9月2日下午，市民张美华给淮安市公安局清江浦分局联盛警务工作站送上两面锦旗，一面锦旗送给警务站，上面写着“为人民服务尽心，助群众解困尽责”两行字；另一面锦旗送给警务站民警韩广，上面写着“为民解忧愁，人民好警察”字样。“谢谢你们，这下我父亲也能安心了，我这就去把这个好消息告诉他。”张美华喜滋滋地说。
张美华的父亲今年82岁，前几天因病住院。为方便照顾父亲，张美华特地买了一辆新的电动自行车，作为往返家和医院的代步工具。没想到9月1日上午，张美华走出医院找车子时却找不到了。“当时真把我急坏了，没了车子不方便不说，主要担心老人知道了烦心。”张美华回忆说，无计可施的她拨打了110，出警的民警正是韩广。张美华先是推测车子可能因为停放不规范被城管部门暂扣了，韩广就陪着她去周边的城管部门一家一家上门问，结果一无所获。张美华又想起自己一时大意没锁车子，怀疑被人偷走了，韩广就带着她到警务站查监控，不巧的是张美华停车处正好是监控死角。
此时的张美华深感灰心想放弃了，但热心的韩广又叫来一名辅警帮忙。三人一起在医院门口停放得密密麻麻的“车丛”里重新寻找起来，结果还真在距离原先停车处不远的地方找到了车子。“他们陪着我一直忙到中午12点多，连午饭都没吃，让我非常感动。”张美华说，当时她问民警姓名，想要感谢对方，民警却说这是小事，没有留名，她只记住了对方的警号。在病床上的老父亲知道这件事后，叮嘱张美华一定要好好感谢人家，于是就发生了张美华送锦旗的一幕。
张美华带着锦旗赶到警务站的时候，韩广休假不在，接收锦旗的是警务站负责人高启柏。“类似的事情我们遇到过很多，帮群众解决困难，本来就是我们分内的工作。”高启柏说。
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