辽宁省妇联副主席宋晓茹在全省巾帼志愿服务工作推进会上的讲话
省妇联副主席 宋晓茹
（2011年11月28日）
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同志们：
在全省人民认真贯彻落实党的十七届六中全会和省党代会精神，紧紧围绕推进社会主义文化建设、实现全面振兴的中心任务，为建设富庶文明幸福的新辽宁努力奋斗之际，我们在这里召开全省巾帼志愿服务工作推进会，对于各级妇联组织围绕中心，服务大局，积极推进妇女儿童文化发展，探索妇联组织参与社会管理创新，开创我省巾帼志愿服务工作新局面，具有重要的意义。
这次会议的主要任务是：贯彻落实党的十七届六中全会、省党代会、全省工青妇工作会议和全国妇联巾帼志愿服务工作推进会议精神，认真总结近两年来我省各级妇联组织开展巾帼志愿服务工作的有益经验，深入分析新形势下巾帼志愿服务工作面临的机遇和挑战，研究部署当前和今后一个时期开展巾帼志愿服务工作的总体思路和目标任务，推动我省巾帼志愿服务工作实现创新发展。
刚才，省文明办的孙处长就巾帼志愿服务工作提出了具体指导和要求，使我们对这项工作有了更进一步的认识。沈阳、大连、抚顺、铁岭4个市妇联及鞍山市铁西区、锦州市黑山县妇联结合各自实际，介绍了开展巾帼志愿服务活动的经验做法，为大家开拓思路、创新载体、推动下步工作提供了有益的参考和借鉴。下面，我就全省巾帼志愿服务工作讲几点意见。
一、全省巾帼志愿服务工作取得显著成效
2009年以来，全省各级妇联组织认真贯彻落实中央、省委和全国妇联关于开展志愿服务活动的部署要求，把深入开展巾帼志愿服务作为妇联组织围绕中心、服务大局、服务妇女和参与社会管理创新的有效途径和载体，周密部署，精心组织，全省巾帼志愿服务工作形成了良好的工作局面，取得了显著成效。
1．科学谋划，准确定位，巾帼志愿服务工作扎实有效。省妇联党组高度重视巾帼志愿服务工作，把巾帼志愿服务纳入重要工作议程，制定活动方案、确定活动主题、创新活动载体、打造活动品牌，设计制作了全省统一的巾帼志愿者标识，提出了对巾帼志愿者建立档案、实名制登记管理的工作要求，明确了巾帼志愿服务的总体思路和发展方向，并于2009年三八节期间以“关爱他人·奉献社会”为主题举行了活动的启动仪式，时任省委常委、省总工会主席王俊莲同志出席会议并为巾帼志愿者代表授旗。省妇联采取项目化运作方式，在全省建立了14个巾帼志愿服务示范基地，加强对基地的扶持，示范带动全省巾帼志愿服务工作健康发展。各地妇联组织认真贯彻落实省妇联总体工作部署，及时制定实施意见和活动方案，召开专题会议推动工作开展。有的地区制定了巾帼志愿者管理办法，编制了巾帼志愿服务指导手册，成立了专门的巾帼志愿服务工作站点和工作领导机构，对志愿者实行实名制登记和分级分类管理，逐步形成了指导、管理、培训、奖励等长效工作机制，推动了巾帼志愿服务工作的有效开展。我省巾帼志愿服务工作经验在全国妇联首次召开的巾帼志愿服务工作会议上进行大会发言，受到全国妇联的充分肯定。
2．创新载体，丰富内涵，合力打造巾帼志愿服务工作品牌。按照全国妇联“立足基层、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的工作方针，各级妇联在党政关注、群众急需、志愿者能为的结合点上设计服务项目，拓展服务领域，组织开展了内容丰富、各具特色的巾帼志愿服务活动。针对城乡妇女创业就业需求，组织巾帼科技志愿者举办科技培训讲座，传授科技致富本领，提供就业和致富信息；以依法维护妇女儿童权益为重点，发挥巾帼维权志愿者的作用，开展普法宣传、法律咨询、心理疏导等活动，调解民间纠纷，化解各种矛盾；面向城乡困难家庭，巾帼帮扶志愿者无私奉献，广泛开展各类扶贫帮困活动，帮助弱势群体改善生产、生活条件；结合营造节能环保、文明和谐的社会环境，巾帼文明志愿者活跃在基层，广泛开展文明礼仪、低碳环保知识宣讲，提高社会文明程度。通过丰富多彩的志愿活动，最大限度地把妇女和家庭组织到科技、文明、卫生、健康、节能环保等公益活动中，打造出“七彩虹”家庭志愿者服务队、“八大妈”调解团、“母亲劝导团”、“爱同舟”、“知心大嫂”、“卢大姐志愿服务中心”等一批巾帼志愿服务活动品牌，在服务社会和谐稳定、服务妇女和家庭中彰显了巾帼志愿服务的独特魅力。
3．提高素质，扩大覆盖，巾帼志愿服务水平日益提高。几年来，各级妇联组织注重发挥各类协会、联谊会以及广大家庭、妇女骨干作用，广泛动员和吸引一批热心公益、乐于奉献、具有特长的骨干人才加入到巾帼志愿者队伍中。同时，还将巾帼志愿服务工作与“妇女之家”建设紧密结合，做到“妇女之家”建设在哪里，巾帼志愿服务就延伸到哪里，使巾帼志愿者成为“妇女之家”服务妇女群众的重要力量。注重加强队伍的培训，通过多种形式提升巾帼志愿者的专业技能和服务水平。
总之，在省委、省政府的高度重视下，在全国妇联的指导下，在各级妇联组织的共同努力下，经过两年多探索实践，我省巾帼志愿服务工作具备了良好的基础，取得了扎实成效。但是，肯定成绩的同时我们也看到，我省巾帼志愿服务工作还处于发展阶段，在活动过程中还存在很多困难和问题。比如，巾帼志愿服务队伍覆盖问题；巾帼志愿服务活动的均衡发展问题；巾帼志愿服务打造品牌、扩大影响问题；巾帼志愿服务规范化管理问题；巾帼志愿服务的内涵；服务质量问题等等。这些都需要我们在今后的工作中不断研究、探索和提高。
二、进一步提高对巾帼志愿服务工作重要性和紧迫性的认识
当前，我省经济社会发展已经站在了新的起点上。省党代会提出了建设富庶文明幸福新辽宁的宏伟目标，全省工青妇工作会议也对妇联工作提出了更高的要求。2013年，第十二届全运会将在我省举办。巾帼志愿服务工作面临着新的机遇和挑战。各级妇联要抓住机遇、顺势而为，不断深化对巾帼志愿服务工作重要性、紧迫性的认识，切实推动我省巾帼志愿服务工作再上一个新台阶。
1．深刻认识巾帼志愿服务是落实党的十七届六中全会精神，推动社会主义先进文化建设的重要内容。志愿文化是社会主义先进文化建设的有机组成部分。各级妇联要从贯彻落实党的十七届六中全会精神的高度，将开展巾帼志愿服务作为妇联组织参与社会主义先进文化建设的一项重要任务，抓好落实。要充分发挥妇联组织的优势和作用，在广大妇女中掀起新一轮巾帼志愿服务的热潮，在建设社会主义先进文化中彰显妇联组织的作为。
2．深刻认识巾帼志愿服务是落实社会主义核心价值体系的有效途径。志愿服务以自愿、无偿为前提，能够把服务他人、奉献社会与实现个人价值有机结合起来，引导人们在做好事、献爱心的过程中陶冶情操、提升境界。开展巾帼志愿服务的过程，实际上就是将社会主义核心价值体系实践化的过程。要通过开展巾帼志愿服务活动，在全社会倡导爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范，培育团结、互助、奉献、友爱的志愿服务文化，让妇女群众在奉献中提高、在参与中受益，真正把社会主义核心价值体系落到实处。
3．深刻认识巾帼志愿服务工作是新时期妇联组织参与社会管理创新的有效载体。支持工青妇等人民团体参与社会管理和公共服务，是新形势下党中央对妇联组织提出的新任务、新要求。省党代会明确指出要提升社会管理创新能力，完善党委领导、政府负
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