最近负责了一个组织管理优化的工作，目标是将原来的管理混乱进行治理，实现管理的提升。其实看似目标明确，但是甚至对于一个已经形成的组织文化和架构进行优化的困难程度非常大，不但涉及到日常管理习惯的改变，更涉及到已经形成的组织关系和组织文化。现在已经是接受这个工作的第二个月了，开始的情况也在以前的文章之中进行了描述，这里接着上次的描述和总结，继续思考组织优化落地实施工作的具体内容。
本阶段进展和成绩
成绩1：建立了管理台账，做到了管理的科学化
也不知道怎样形容管理的科学化这个形式的表现，结合自己以往的经验总结在实现科学化管理之前，很多的组织是采用的管理人为化，具体的表现为管理全凭管理人员的素质和能力，管理的内容和方向只有实际的管理者在自己的心中有数，别人想要了解具体的管理内容只能去咨询具体的管理者。这样的管理存在着以下几个弊端：
管理者的素质决定管理的质量，在接受这个业务后发现七个地区管理水平参差不齐。有管理不错的地区，但是更多的是管理比较混乱的地区。这些地区管理之所以混乱，一部分确实是主观的环境影响，但是更多的是管理者的素质达不到要求。
组织的经验教训得不到分享，组织的管理成熟度提高很慢，组织的学习成本相对较高。具体的表现是同一个错误在这个地区发生以后，还会在别的地区重复出现。
组织文化逐渐偏离方向，因为缺少科学的管理，于是人性的趋利避害表现得淋漓尽致，组织逐渐形成报喜不报忧的文化，对于成绩大肆渲染，对于风险和问题轻描淡写，甚至是用不切实际的方案和承诺进行搪塞。
针对于这一现象制定了台账管理制度，规定以后所有的管理和汇报需要以台账为基础，以数据做支撑，避免脱离数据的主观描述和判断。
目前台账已经更新到了第二版本，以上提到的问题基本得到了遏制，管理和组织文化正朝着一个正确的方向发展。
成绩2：优化了会议沟通制度，提高了管理工作效率
如果想要判断一个组织的管理成熟水平，我觉得最重要的方式就是了解他们会议的效率了。依据我多年的经验一个效率低下的组织会议的沟通主要会有以下的表现：
组织没有例行的会议，每次会议的召开都是为了处理各种风险问题。这就好像是我们的消防负责人，平时不做立项的检查和防范，只有在发生火灾的时候在进行相关的工作。这样的组织管理成熟度可以说是在最初的无序级，组织没有相应的管理，只是处于疲于应对的无序阶段。
组织虽然有例行会议，但是会议时间长，会议过程没有统一的主题和议程。大家在开会的时候没有焦距，会议内容五花八门。这样的事情这次我就遇到了，开一次会议会持续十个小时甚至更长时间。本来应该在会议之前解决的问题在会议的过程中持续地进行讨论。导致会议没有任何的决议，会议纪要不知要写什么东西。
这样的会议其实更是给大家提供了一个浑水摸鱼和滥竽充数的条件，开始参加的两次会议听大家的汇报各地的形势一片大好，没有任何的问题。但是随着时间的推移各种生产问题逐渐暴雷。
为了提高沟通效率，在这个过程中采用了两个阶段的措施：
第一阶段是改变了原来大家一起汇报的模式，采取各个地区单独汇报的形式。这样防止在漫长的会议过程中，一些人心不在焉的情况，特别是因为现在因为疫情的影响采用的都是远程会议的方式，很多时候大家如果都参加，很多人通常是在会议上挂个名，而去忙自己的事情。
第二阶段是要求各地以台账为依据，会议的汇报有针对性。这个阶段最重要的是会议采取了主持人的制度，因为如果没有一个主持人，整个会议就会显得松散时间就会拖得很长。有了主持人的控制和议程的约束，会议的效率明显得到了提升。
会议沟通对于一个组织来说就是组织管理的高速公路，大家也知道我们在每个地方发展经济的时候都会先修路，道路畅通了才会带动经济的腾飞。组织管理也是一样，想要提高组织管理就必须要先提升组织沟通的效率。
下一步工作的规划
管理需要有规划，没有规划的管理很有可能会将组织引向一场灾难。而有规划的管理就如成语所说管理者胸有成竹，只有做到胸有成竹的管理者才能对自己的管理工作进行主管的优化和进行符合实际环境因素的实施。所以建议每个管理者在自己的大脑和知识库中都应该建立一个比较完善的管理模型，然后自己的管理工作按照这个管理模型进行安排和推进。
对于此次的管理工作，我一直在建设和完善自己的管理模型，并且按照自己设计的管理模型在逐步地推进管理工作，我的管理模型结构如下：
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