2018年上半年工作总结(市政府办公室)(全文3747字)

2018年上半年工作总结(市政府办公室)
    
    今年以来,市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的总体部署,按照“理论高一筹、业务精一手、奉献多一份、服务上一层”的要求,充分发挥参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查和后勤保障等职能,开拓进取,扎实工作,“三为”服务水平有了新的提高,各项工作取得了新的成效。现将今年上半年工作总结如下:
    一是学习求活讲实用。采取统一辅导、交流发言、集体讨论、个人自学等多种形式,借助文件材料、网络媒体、报刊杂志等多种载体和办文、办会、办事等服务领导、服务基层、服务群众的工作平台,以党的基本理论、政策法规、文秘知识、政务信息编报等先进实用知识和实际工作方法的学习为重点,加强理论知识学习,提高工作能力,更新和优化干部知识结构,促进干部综合能力不断提高。
    二是文书求严讲质量。坚持严谨求实,严把文书工作关口。着力提高文件起草审核质量。行文力求准确、简洁、规范、高效,内容力求全面准确地体现政府决策和领导意图。上半年,共制发审核市政府和政府办公室文件179份。着力规范文件收发和电话接办工作。充实文件收发工作力量,严把文件签收、登记、传阅、处理、督办、归档等关键环节,尤其针对文件校对不严的问题,进一步靠实了文件拟制质量责任,加强拟定、核稿、签发、盖印、复查等各个环节的审核把关,有效杜绝了公文错别字,提高了公文质量;加强电话接办工作,严格电话记录、拟办、批办等处理程序,积极遵守文件保密制度,控制文件传阅和发放范围,严格执行带有密级文件销毁制度,文件收发和电话接办工作质量进一步提高。上半年,共签收处理各级各类文件(含群众来信)1230多份,处理各级各类电话4300多次。着力提高各类综合文稿质量。立足发挥参谋助手作用,围绕全市重大决策和各项中心工作,广泛调研,深入思考,力求所起草的每一篇文稿都具有较强的思想性、指导性和操作性,以高质量的文稿为领导提供高效服务。上半年,共为市政府领导撰写各类讲话稿20篇,其它综合性文稿和单项材料16篇,总字数达20 万字以上。着力提高政务服务质量。精心组织筹备各类重大会议。半年来,办公室充分发挥“中枢”作用,根据市委、市政府工作需要,按照“依法、有序、高效”的原则,共筹备组织全市重大工作部署等重要会议15次,政府常务会议9次,市长办公会议20次,有力保障了中央及省市重大政策的及时贯彻落实和市委、市政府各项决策的安排部署。
    三是信息求量讲指导。立足为领导决策指导提供及时准确全面的信息服务,坚持扩充数量、提升质量和及时、准确、全面的原则,积极督促各乡镇、各单位及时报送工作信息;同时以突出政府工作为重点,准确把握刊发角度,从“动态报道、经验交流、领导批示、政策信息”等四个方面,及时通报全市重点工作进展情况,总结交流先进典型和成功经验,督促开展工作,宣传政策法规,为领导决策和各乡镇、各部门开展工作提供大容量高质量的信息服务。继续推行信息编写全员制。继续鼓励办公室和后勤中心干部全员编写报送信息,设立信息报送公示栏,每周统计、公示一次,有力促进了政务信息工作。
    四是后勤求细讲服务。推进后勤服务细致高效化。转变思路,超前思考,细致服务,努力为领导日常工作的开展提供精细周到的后勤服务。坚持“突出特色、细致高效、热情周到、勤俭节约”的原则,进一步严格接待标准,规范接待程序,压缩接待费用,圆满完成了各项接待工作。坚持从健全和严格落实门卫值班等制度入手,强化安全保卫责任制。严格实行24小时安全保卫制,加强对行政中心大楼办公楼、公寓楼、车库等重点区域和重点时段安全值班。注重加强司机的安全教育与管理,坚持文明行车、安全行车,确保了安全行车无事故。
五是信访求稳讲调处。高度重视信访维稳工

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