电商客服面试自我介绍(语音客服面试自我介绍)

电商客服面试自我介绍(语音客服面试自我介绍)

一、自我介绍为什么这么重要?

自我介绍是面试的重要环节,答的好,可以给你的整个面试加分,给面试官留下好的印象。一个人是否有准备的参加面试,通过自我介绍这个环节就能充分的看出来。

二、如何进行自我介绍?

面试时自我介绍一般在3-5分钟,自我介绍时间一定要分配好,哪部分作为重点。

用几分钟时间告诉面试官你过去的经历,我的工作经历,我的优势是什么,为什么选我,我的兴趣、性格特长是什么,让HR对你有个整体印象。切忌将自己每段经历都说一遍,因为简历已经充分呈现了,自我介绍3个关键点:

1、了解岗位要求,突出重点

自我介绍要围绕你面试的岗位要求展开,因为面试官最希望知道的是你能否胜任这个工作,包括:岗位技能、专业知识、做过的最成功的事、主要的成就、个人品质等。

首先,分析岗位要求,可以从岗位职责中识别出侧重点,然后写下自己在这方面的成就事件,核心的技能优势,尤其是对近几年做过的事情要重点说出来。

其次,面试前了解公司文化、用人准则,介绍自己与应聘的岗位密切相关的个人特长、擅长的工作。

2、STAR原则,少说空话

如果你说过去取得的非常好的业绩,这就是一句假大空的话,每个人都可以这么说。

你要用STAR原则,通过过去的成就事件说出来,比如从0到1项目立项到开发到交付全过程管理,在仅有的8个月时间内,突破人员少、时间紧、多国家项目协调等瓶颈,保证项目保质保量的交付,获得集团一等奖荣誉。

是不是用案例说出过去的业绩更能让HR看到你核心能力。

3、逻辑清晰

自我介绍的内容,很可能是面试官要提问的内容,所以,一定要扬长避短,做好充分的准备,不要给自己挖坑。

逻辑清晰,有头有尾,开头说明我是谁,几年工作经历,主要任职公司、具体岗位(如果是多段工作经历,只说近几段重要的即可,不用每段都阐述),过去主要做的成功的工作,个人在岗位上具备的优势,然后再说下个人的特质。

三、自我介绍参考案例

面试文案策划岗位——我有3年文案策划经验,曾任XX公司策划主管,擅长写作及活动策划,可以驾驭各种文风,在近期公司内XX文案策划项目通过XX文案及活动,为公司说增加几万粉色,活跃率增加多少,大学时经常写作,还参与了某某公众号的投稿,荣获过**奖或在**杂志上发表过文章。

面试项目管理岗位——我有10年500强企业项目管理经验,涉及通信、IT领域,带领5名项目经理,从0到1建立项目管理体系,完成集团XX项目交付,极强的项目统筹规划及管理能力,推进项目顺利交付。

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