XX街道基层服务治理工作情况报告
XX省XX市XX区XX街道机关党支部直面群众的诉求，认真落实“一改两为”要求，推动解决市场管理中的堵点痛点问题，提升党建引领市场治理水平，让老百姓的“菜篮子”盛满幸福。
一、“问题清单”促整改更准
育才路市场目前有470个摊位、170户经营户，日入场消费者达1万人，市场治理水平与周边群众生活质量密切相关。XX街道机关党支部坚持问题导向，通过入户调研走访、设置公开意见箱和热线电话等方式，每天汇总问题线索，及时调度处置，做到事不过夜，每月盘点问题共性，提出长效管理措施；成立专班开展“连心走亲”活动，第一时间了解掌握群众呼声，全街党员干部开展走亲活动280人次，收集到涉及环境卫生、商户服务质量等方面问题58个，意见建议100余条，采取清单闭环管理，“点对点”精准解决群众需求61项，做到逐条有反馈、件件有回音。
二、“服务清单”促成效更优
群众的需求在哪里，党组织引领服务就跟进到哪里。在市场治理工作中，XX街道机关党支部突出教育引导，强化商户服务理念，通过建立党员商户认领服务项目、党组织领办服务项目等办法提高解决问题的及时性、实效性，近3年来，共推动办理服务项目254个。突出品牌选树，开展“红色菜篮”党建品牌创建活动，实施党员商户诚信示范岗争创活动，增强商户党员的主体责任意识，2022年市场党员诚信经营示范户由原先的8家增长到了20家；设立8个党员“红色摊位”，常态化开展为居民提供送菜上门、优惠购菜等便民服务；创新开设“红色超市”服务项目，打造市场优质服务项目集散地，为困难群体提供个性化服务200余次，组织开展食品安全宣传等党员志愿活动45次，周边居民对市场服务满意度达到98％以上，较往年有较大提升。
三、“责任清单”促引领更强
在机关党支部组织下，育才路市场经常性开展“诚信经营，党员先行”活动，党员带头签订诚信经营承诺书，签诺商户从上年度30％提高到70％，通过互评互促、自我管理等方式，诚实守信蔚然成风，得到群众认可；开展“帮就业、助创业”活动，支部定期摸排就业需求和市场主体用工需求，尤其是发挥党员商户帮扶就业作用，今年，育才路市场带动150人就业创业，既缓解了商户“招工难”的问题，又提高了困难群体收入水平；定期开展“优化环境，人人有责”活动，由机关支
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