职业素养论文3000字（大学生职业素养论文）

#职场升值季#

懒阿萌lazyameng

2022-04-20

装淋浴隔断的工人在我完美配合他测量，交定金，确定安装方案和安装日期(交付定金的10天之内完成)后，直到今天(交付定金的第8天)没有任何音讯和行动。给他打电话，工人非但没真诚道歉，反而怪我不体谅他，说三伏天我们都在屋顶上作业。我说，当初我们没有约定如果气温超过多少就可以推迟安装时间。现在你必须给到我一个discount, 而且你还应该庆幸是遇到了我。如果是比较狠心的人生意做不成了，定金一分不差的退回，还需要付违约金。工人调整不过来思维方式，仍然满肚子委屈。

忽然就想写一段关于职业素养，心态，以及思维方式的文字，记录下自己多年职场生涯的心路历程。

我的第一份工作是一家大型进出口公司外贸业务员。当时先从单证员做起，直到逐渐成长为一名合格的外贸业务员。稍有常识的朋友应该都知道，国际贸易中如果出现单证不符，单单不符(甚至只是一个标点符号)，后果都是很严重的。轻则延期收到货款造成利润率下降，重则影响客户提货和清关，如果恰好运气不好遇到苛刻的客户，完全可以据此拒付货款，这时业务员完全陷于被动，要不乖乖的给客人discount, 求客人去清关，并且货物在对方国家的港口滞留的费用还要出口方付清。如果不愿意，可以把货物再运回来，重新卖给别的客人，但是损失的是一趟单程运费以及无论如何都逃不掉的港口滞留费(按天计算)。而且加上出口的是化工品，如果遇到对方港口高温客户迟迟不去提货，产品在高温情况下变质，所有的损失都只能出口方承担。以致于有一段时间我晚上闭上眼睛脑海里全是信用证，提单，各类英文单据。这也是后来我每每看到法院开出来的出庭通知书连日期都写错，只要事后纠正一下，还有上市公司的年报中财务数据出错，事后轻而易举一个公告解决问题，感到很讶异的原因。因为在进出口公司的工作经历，包括从小在医院长大的成长经历，已经这个概念深深印在我的心里，那就是很多事是没有后悔药的，机会只有一次。担心的事终于有一天发生了。一次我输错了一批出口美国的货物提单的一项，并且在有限的天数内修改一次提单后仍然被银行全套单据退回，(God help me )业务员已经不顾同事情分了，冲我声嘶力竭的大吼，你去把这个事搞定！不然这个季度的奖金一份没有！我看着他已经变形的脸很是害怕，问道，你要我做什么？"还能做什么？你还问我？最后一天了！你明天自己去上海这家船公司要求签发新的提单，并且要在明天下午四点以前保证银行能审核通过。如果再出错，你也不要来了！" "好的。"我声音小的跟蚊子似的，"我明天早上六点就出发"。 "六点来不及！四点出发！船公司签发提单需要排队等待的。不过可以有驾驶员去你家接你！"

那晚我一分钟没睡着，心里满肚子委屈。恨死了那个对我发火的同事。很快熬到快四点，我从冰箱里拿了一个很小很小的面包就出门了，公司驾驶员已经等在门口了，真是守时啊[流汗]谢天谢地，11点左右准确无误的提单终于到了我手里。那就是我的福音书啊哈哈。简单吃了个午饭就往回赶，因为下午4点以后银行国际业务部就不再接受任何单据了，如果交回银行的时间晚了，一样是延期，所有货款一分别想要回来，当然我也别想再踏进那个公司。我哪敢怠慢，幸好驾驶员看我还算讨喜，比较配合我，一路飞奔回公司，终于在那天搞定了这件事，成功的收回了货物全款。

之后有那么一段时间，我恨过那个同事。就像今天这个委屈的工人一样，觉得自己不被理解。随着年岁的增长，阅历的丰富，我早已能够客观平静的看待那件事了。那就是一个人只能严格要求自己，并且假设不利后果出现，做好最坏的打算。即接受世界是无比残酷无情的，能遇到可以包容原谅的对方是幸运，不能遇到是自己的命运。更不能因为对方不谅解自己反而心生抱怨。为什么别人要宽容你的错误呢？观察身边成功的朋友，几乎都是对自己要求比较高，而不寄希望于别人的角色。包括寄希望于别人的帮助，宽容，轻易的相信别人(说到这想起一个银行人告诉我的一句话，你相信一个人，就要承担相信他的代价)。我想这种思维，应该是成功的基本。有了这种思维，未必能成功，如果连这种思维都没有确立，离成功就更远了。这也是今天我为何没有原谅这个工人的原因。如果他换个心态，先诚恳的道歉然后再解释下因为天气太热工人忙不过来，我会立即说OK 的。但是当我弄明白他认为我宽容他是应该的，因为不宽容他反而还在抱怨时，我认为这个人不值得我的宽容。作为一个社会人连起码的生存之道都还没有领悟。我对工人说，不是我让老天这么热的。每个人生存都不容易，每个人光鲜的背后都是一把辛酸泪。我还二十岁不到就在路灯下画图纸以致于现在我一摘掉眼镜就和瞎子无异。对方无语了，悻悻的挂了电话。

南京人喜欢说的一个词叫"拎不清"，也就是无明的意思。比起能力弱，无明是更大的悲哀。

之后我辗转入了金融法律行业，又辗转到了上海。接触到了不少金字塔顶端的成功人士。在这些底层工人眼里，白领精英是很舒服的一个阶层。可是我知道他们每个人都不是随随便便成功的。(除了那些不走正道的如大量资本市场蛀虫和无良的贪官，这些人不在我认为的成功人士之列)。

到上海的第一家公司，是一个私募证券投资基金。我参与了其从成立到成功申请私募执照到发各类产品以及募资的全过程。老板是一个相当会算计，吝啬精明的人。每安排一个任务，都要告诉他在什么时候能完成，如果食言，他会一直催到你烦为止，并且影响你在他心中的印象。对他来说，员工完成工作的效率高低，就是他开出薪水的价值高低。有一段时间我不能理解他，直到有一次他在自己微信朋友圈自曝辛酸的成长历程，我瞬间明白了他的全部。这位老板年少时家境异常贫寒，为了交学费假期自己打工赚钱。做的工作是在还未完工的高层建筑上清扫垃圾。没有任何安全措施，稍不留神便性命不保，往下看是如蚂蚁般的行人和车辆。就在那时练就了他强大的内心，也包括苛刻无情的style (暂且不去评价好或是不好)。只是我突然明白了，每个靠自己白手起家的人背后，都是血淋淋的百孔千疮。

离开上海之前的最后一家公司，是一个总部在北京，集基金管理，投行业务，多元资管为一体的中等投资公司。上午刚签完合同，满以为下午可以休息下第二天精力充沛的去上班，谁知刚到公寓楼下电话就来了。我必须立即出差至广西参加柳化股份的并购重组，并且没有人与我同行，到了机场电话联系有人来接。只好乖乖上网买机票，可是最近的一个航班是第二天早上7点多，这就意味着我必须在凌晨4点起来。而且我还必须在到达之前把相关资料拟出来。果然投行不是随随便便能混的[捂脸]薪水不是轻轻松松能揣进口袋的。

当晚做完资料后已经12点。在床上迷糊了几个小时，送机的出租车已经不耐烦的等着了。迷迷糊糊钻进出租车，司机不停抱怨，你太慢了，我后面还有单子，去晚了要少赚50的。我只想在车里再迷糊几下，便说，只要你闭嘴我给你50，不过你把票准备好。这个愚蠢的司机还不闭嘴，晕，格局不同，无法沟通。后悔没带耳塞。就这样挣扎着钻进了飞机，还没起飞，公司群里已经在骚动了，各种say hi, 还有introduce, 以及把我拖进一个又一个项目里。哎，连这几分钟都不放过我！到了柳州，是一个清秀的小城。和两个老总接上暗号后，下午在上市公司里一呆就是5-6小时。除了还隐约有点犯困，并且二手烟把我熏得胃里直难受以外，我必须打开我自带的粉红色笔记本电脑装模作样的做会议记录。好不容易捱到会议结束，肚子已经在抗议了。可是我们必须驱车到南宁住下来后再吃晚饭。只好忍饥捱饿。一位年轻的副总看我没力气了帮我拎行李箱和电脑上车(需要换车)，另一位王总已经不满意了说：你看你，老总帮你拎箱子！我说，下不为例啊，我今天第一天总要适应一下啦。这位王总说，“如果今天恰好有项目组在，我需要我的律师随时提出其中的法律风险，但是律师说，不好意思我今天第一天上班，需要适应一下啦。你让我怎么和对方继续谈判？我说，抱歉，我的律师今天第一天上班，需要适应一下？” 我无语。申辩是最没用和讨厌的。我本身就讨厌申辩的人。到了南宁，好不容易住下来了，酒店还挺舒适，本以为可以好好吃个晚饭了，没想到那位年轻的副总走过来对我说，周末去山东淄博有问题吗？(雪松控股收购齐翔腾达项目)。晕！我脑袋快要炸了。这位王总自己确实是身手不凡。一整天电话会议，而且听他的言谈，对法律比较熟悉，不好对付。等到他折腾完，直到近12点，才在南宁的一家海鲜馆开始了我期待已久的晚饭。可是我已经饿过头了。不过我很快就发现其实他表面严厉，心里还是认可我的。席间，他对我说，昨晚看微信头像，以为是个花瓶，当即质问董事长，你怎么招了个女的？董事长说，有问题吗？没想到今天和你交谈，感觉你智商极高。哈哈，要能量也高才行啊我说。能拎箱子能像UFO 一样出差。哈哈大家笑起来了。王总继续说，你知道吗。我现在随身都备着胃药。几年前在某地出差时，突然胃出血当即倒在路上，如果不是有人及时把我送医院，后果你知道的。我吃了一惊，说，你总这样不按时吃饭可不胃出血。他说，人活着究竟为了什么。像我已经不是为了挣钱，就为了做自己喜欢的事，实现自己的价值。想知道自己到底能做成多大的事。我想，大概这就是精英们常说的使命感吧。每个人来到这世上都是为了完成某个神圣的使命。

子夜独自抵达浦东机场时拍摄的上海夜景。以此见证自己跌跌撞撞，头破血流，同时又终于不断成长的历程。(end )