2003年春节后,在这一次局里人员调整办公室变化蛮大的。调走两位、调入一位,原副主任和光分别调任工商所副所长、分局监察室主任,我接任办公室副主任,接手光原负责的文字工作,调入一女同志干内勤。
实际上,办公室少了一个人,活还是原来的活。我的工作重点则转到了文字材料这一块。过去的一年,光经手的所有材料都是由我打印的,年底的工作总结和下年度工作计划我也是参与写作的,且当年的工作报告已经定稿印发。所以,局里这个时候让我接手文字工作,可能也是觉得我经过一年的熟悉与锻炼基本能够胜任。虽然,局长在任职谈话时要求光最好再带一带我,光也真心答应没问题。但,从我的角度看:既然已经接手了这项工作且是你职责范围内的,就没有理由再指望着别人,再苦再难也得自己扛下来。好在上半年基本上不再需要搞综合性材料,那就从工作信息和新闻报道入手。
熟悉机关工作的都知道,信息简报是政府机关日常工作中十分重要的一环,各级政府办和市以上机关部门都会编印《快讯》、《工作简报》等,区别在于要在名称中反映单位区划或行业属性。简报本意就是简要的情况报道,它兼有工作报告和通报、批转、转发的特点,有及时汇报情况、指导工作、交流经验、传播信息的作用。简报内容,都是从下属单位上报的工作信息中选择编发,刊用谁的就相当于对其工作的肯定,亦有褒扬、推广的含义。象区工商局这样的行政执法部门,工作信息需要同时报区政府和上级机关。自动化办公系统建成后,基层分局的工作信息都可直报省局。
当时信息报送工作是纳入工作考核的,考核包括报送数与刊用数。“报送数”考的是对这项工作的态度,有了一定数量的信息源,简报编辑者才能多中选优,编出有质量的简报。“刊用数”考的是所报信息的质量,编者虽然也会有单位间平衡的考虑,但最终决定取舍的主要是质量。信息采写、报送,基于对本单位工作情况的掌握程度。各单位都会给负责文字工作人员以特别“待遇”:可以参加局里的所有活动和会议,包括列席局长办公会。信息报送工作有其自身特点和规律,一旦熟悉掌握,信息来源就有保证。从综合性材料中就可以挖掘出:思路、举措、成果等不同类型的信息,从所属部门和基层上报材料中整理经验、特色、亮点类信息。注意平衡一般信息和重点信息关系,在兼顾一般信息的基础上,下功夫打磨重点信息,要力争所报信息尽可能多地被选用。若是有段时间在简报中见不到自己局里的信息,局长都会过问的。
2014年前,工商部门依法承担规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责对市场交易和相关服务行为的监督管理。承担流通领域商品质量和流通环节食品安全的监督管理责任,组织开展服务领域消费者权益保护工作,按照分工查处假冒伪劣违法行为,负责商标、广告、合同行为的监督管理。正因为当时工商部门职能范围与人民生活息息相关,无论打假治劣,还是虚假广告行为的查处,包括消费者权益保护,都与广大市民关注高度契合。所以,工商部门监督执法工作动态、查处违法行为的典型案例、消费提醒等,成为所有新闻媒体的重要内容,各媒体都开辟有专栏或专版,都安排有的记者专门跑工商条口。
在部队期间,我从未有过新闻报道工作的经历,到办公室工作还不到一年,接手局里文字工作后,组织开展全局的新闻报道工作便成了我工作的重要内容。主要从两方面着手,一是通过考核机制激励所属科、队、所积极提供新闻线索;二是认真组织有质量的新闻稿件。另外,注意加强与条线记者的沟通联系,了解各媒体不同时期的宣传报道重点,为记者采访提供便利。每有打假行动,会安排记者跟随釆访。与条口记者合作,既可提供素材,也可提供成稿,新闻类稿件署名一般是记者+通讯员,我们这些各单位负责新闻报道工作的人员就是特约通讯员。
新闻报道工作想要有成效,关键还是自己必须多写稿。不光要善于从各单位上报的新闻线索中寻找新闻,还要会跑现场抓新闻,甚至可以从消费投诉登记本中发现新闻。新闻稿写好后,就存放在办公电脑的专门文件夹中。我的电脑中也没啥需要保密的东西,从来没有设置过屏保密码。有时,有条口记者上门约稿我又不在局里,他们都可以直接从我电脑的文件夹中将稿件拷贝走,办公室里的同事们也都习以为常了。同一篇稿件,只要有一家媒体用了,其它媒体换个标题接着用。记得,《金陵晚报》记者武宇当时负责跑工商条线,他几乎每周都会来一次,反正文件夹里有几篇就拷走几篇,是我见过的最勤快的记者。没两年,晚报就为他开了个人专栏。不幸的是,他却英年早逝了。当时,跑条线的记者们是很辛苦的。因为大家都还没有车,全市13个分县局,若每周跑一遍,每天就要跑两家以上。遇到突发情况,还需以最快速度赶赴现场。有时候,看他们实在辛苦,便主动安排车子送他们回去,也只肯让驾驶员送到可直达单位的公交车站。新闻记者的不易我感同身受,他们要生存就得有作品被采用,要获得晋升就要出高质量有影响的作品,新闻是跑出来的,也是拼岀来的。
其实,我独立负责新闻工作也就一年多,作为一名接触新闻报道工作时间不长的新手,最终交岀一份还算不错的成绩单,在市级媒体用稿57篇,是当年区宣传部评出的两个一等奖获得者之一。当年度公务员考核,被评定为优秀等级。
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