国庆黄金周工作总结
2018年国庆假日期间，在文化和旅游部的指导和市委、市政府的领导下，市假日办及各相关部门高度重视、提前谋划、精心疏导、加强监管，全市旅游市场平稳有序，假日经济持续增长，无重大旅游投诉和安全事故报告。主要情况和特点如下：
一、总体情况
根据**市交通、景区、住宿等方面假日重点监测系统数据、“十一”黄金周期间游客抽样调查数据、以及三大电信运营商所提供的大数据，综合分析统计结果：2018年“十一”黄金周期间（7天），**市接待旅游总人数为1115万人次，同比增长2.6%（与**年10月1～7日的7天情况比较，下同）；旅游总收入124.1亿元，同比增长7.8%；人均花费1114元/人次，同比增长5.1%。其中，国内来京旅游者475.1万人次，同比增长4.4%；旅游收入102.2亿元，同比增长7%；人均花费2151元/人次，同比增长2.4%。市民在京游人数639.5万人次，同比增长1.3%；旅游收入21.9亿元，同比增长12.1%；人均花费343元/人次，同比增长10.7%。
（一）旅游收入显著增长
“十一”黄金周期间**市旅游收入总体增长7.8%，其中，接待国内来京游客收入增长7%，接待市民在京游收入增长12.1%。游客总体人均花费增长5.1%，其中国内来京游客人均花费增长2.4%，市民在京游花费增长10.7%。
（二）全市重点旅游景区游客接待量与去年基本持平
10月1日至7日，全市重点监测的176家旅游景区累计接待游客1285万人次，同比增长1%；营业收入4.25亿元，同比下降1.8%；城市核心区景区累计接待游客584.3万人次，与去年基本持平。从接待人数看前三类景区分别是：城市型公园，累计接待455.1万人次；历史文化观光型景区，累计接待340万人次；现代娱乐型景区，累计接待304万人次。
十一假期景区累计接待人数前十名为：**。
（三）郊区民俗游平稳有序
郊区民俗游累计接待461万人次，同比减少1.8%；营业收入3289万元，与去年同期基本持平。其中，游客接待量前3名分别为：怀柔区接待90万人次，平谷区接待73.8万人次，**区接待69.9万人次。
（四）民航、铁路进京游客增幅实现双增长
9月30日至10月6日，民航累计进港人数99.3万人，同比增长3.9%；铁路累计进站人数338.7万人，同比增长13.6%。
9月30日至10月6日，经**口岸入境24.0万人次，同比增长2.2%，其中，外国人及港澳台居民入境5.5万人次，同比下降8.4%；经**口岸出境25.0万人次，同比下降5.9%，其中，大陆居民出境19.7万人次，同比下降3.8%。
（五）旅游市场秩序安全有序
在旅游投诉方面，截止7日14点，共接到各类旅游投诉34件，同比**年（47件）下降28%。截至目前，未发生群体性纠纷事件，无非法“一日游”投诉。
二、工作开展情况
（一）组织领导有力，保持执法高频。节日期间，市政府**副市长率领市政府尹培彦副秘书长、市旅游委主任宋宇、市旅游委巡视员周卫民及相关执法人员组成假日暗访检查组，以“四不两直”方式实地暗访检查国庆“一日游”市场秩序及景区假日安全服务保障工作。市旅游委值班领导带假日办成员每日
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