推进“互联网+社会服务”建设智慧社会
国家发展改革委、教育部等7部委前不久联合印发《关于促进“互联网+社会服务”发展的意见》（以下简称《意见》），围绕扩大社会服务资源供给、实现社会服务均衡普惠、提高社会服务供给质量、激发社会服务市场活力、优化社会服务发展环境等方面，提出一系列具体措施以促进社会服务数字化、网络化、智能化、多元化、协同化，更好惠及人民群众，助力新动能成长。《意见》秉持“互联网+”的理念，推动数字化、网络化、智能化与教育、医疗健康、养老、托育、家政、文化和旅游、体育等与人民群众生活息息相关的社会领域深度融合，在增进人民福祉的同时也必将有力地支撑智慧社会建设。
推动社会服务数字化转型，夯实智慧社会的数据基础
教育、医疗、养老、社区、家政等服务行业服务方式相对传统，信息化程度不高。优质的社会服务资源相对集中，难以满足社会的需求。而且，许多社会服务行业具有产品离散性强等特点，导致产品市场回报率较低，行业数字化转型缺乏助力。与此同时，由于信息不对称、不共享，过度医疗和骗保的现象仍存在。因此，亟须借助互联网技术手段实现低成本、可复制的产品推广，补齐社会服务的供给缺口，优化社会服务体验，并对行业中的众多参与者进行有效的信用记录和质量监管，从而提升行业的总体供给能力和服务质量。
针对上述问题，《意见》提出，健全社会服务领域国家数字资源服务体系，推动相关市场主体开发教育、医疗健康、文化和旅游、体育健身等数字资源，提供网络化服务，鼓励发展互联网医院、数字图书馆、数字文化馆、虚拟博物馆、虚拟体育场馆、慕课等。这些将有效地促进社会服务领域优质资源扩大再利用和共建共享。
此外，在数字资源应用方面，《意见》要求，加强学校、医院、养老机构、公共文化体育场馆、家政公司、社区等社会服务主体的信息化建设，拓展管理与服务的智慧化应用。通过推动教育、医疗健康、养老、托育、体育、家政等服务领域供需信息对接，更好地促进以市场化手段优化资源配置。在数据资源开放共享方面，《意见》从加强顶层设计的角度，要求建设完善国家数据共享交换平台体系，加强跨部门政务数据共享，研究跨领域数据共享开放统一标准。针对社会服务领域，建立公共数据开放目录
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