陈真永在大理州文化和旅游重点工作推进会议上的讲话(全文9972字)

陈真永在大理州文化和旅游重点工作推进会议上的讲话
    
    我们早就想开这个会,但一直没有抽出时间。后疫情时代,随着全国乃至全球产业结构和消费结构的加速升级,迎来了文旅产业发展的战略机遇期和黄金发展期。现在是拼命干活的关键时刻,是大抓旅游的最好时机。这次会议,主要任务是研究分析当前大理旅游存在的问题、补齐短板弱项,推动转型升级、恢复荣光,确保在云南省独树一帜,真正成为国际旅游名城。刚才,大家汇报了工作,??虽然付出了努力、做了不少事儿,但是离我们的要求和目标相差太远。
    下面,我讲几点意见。
    一、大理旅游怎么看
    今天请大家看看大理、昆明、丽江旅游产业发展情况对比分析的PPT,目的就是让大家知道我们的差距在哪里,如果??我们的旅游不能走在云南省前列,怎么建设国际旅游名城?如果大家觉得大理与昆明没有可比性,但丽江行政区域比我们小,产业结构却比我们好,旅游人次和收入比我们多,从行政区划看丽江有1区4县,我们有12个县市,丽江人口只有我们的1/3,城镇化率跟我们差不多,生产总值是我们的1/3左右,我们的三次产业结构为22.8:27.4:49.8,丽江为15.1:32.3:52.6;2019年我们旅游人数和丽江差不多,大家要知道??我们的游客是周转游客,保山、临沧等周边州市大量的周转人口算入大理,如果把这些刨掉,应该是更少,我们是周转游客,他们是真正的游客。虽然2020年丽江市旅游业受疫情冲击影响比我们明显,我们在旅游人数和旅游收入上超过丽江市,但从整个“十三五”期间看,大理旅游业不论发展速度和发展质量都比丽江差。我们的文旅资源比丽江市甚至比昆明市都要更加厚重、富集,但文旅融合度不高,丽江的旅游收入、消费水平、服务能力、星级酒店、旅行社、旅游从业人员、航线开发都比我们强。当前,大理旅游存在的最主要问题是:
    (一)基础设施薄弱
    基础设施是制约大理文旅发展的最大短板,大理州接待游客中72%是自由行,交通拥堵、停车难、入厕难等基本问题还没有完全解决好,大理机场建设较为落后,??没有国际航线,铁路、公路、景区通道都很滞后,一些景点景区基础设施破败不堪。我们建设国际旅游名城,必须开通国际航线,航线开发工作要从州文旅局划出交由州交通局负责,由州交通局做好大理机场改扩建、航线开发等工作,州交通局要认真准备,近期召开机场建设专题会议。各县酒店低端,游客不愿入住,酒店是维护起来的,比如一个老五星级酒店,大家舍不得出管理费,管理质量低下,如果舍不得投入2000万的管理费,可能就少了两个亿的收入。我们的民宿有特色,但是管理不到位,门槛太低,已经出台了管理办法,但看不到效果。我们省外游客客源地排在前5位的主要是四川、贵州、广东、北京、山西,丽江是广东、四川、山东、北京、重庆、河南、浙江、江苏,江??浙一带是民营企业最多的地方,是高端消费群体,但到大理的不多,不是主要客源地。
    (二)产品单一老化
    深陷门票经济“怪圈”,没有进行有力的开拓,??缺乏新产品、新业态、新体验,特别是特色化少、同质化多,低端产品过剩、中高端产品不足、国际化产品紧缺,具有热点和亮点的品牌??路线不多、精品不多。游客一定要去的地方不多,景区什么内容都没有。比如游客到了大理不一定去三塔景区,看看苍山洱海住两天就走了,这就是面临的最大问题,我最近去过一次蝴蝶泉、鸡足山,没有任何变化;“?十三五”期间,5A级景区创建、五星级酒店建设为零,5年就是自然生长。大家扪心自问,我们坐在这个位置上是不是如坐针毡??消费水平极其低下,2020年,大理人均旅游消费分别比丽江、西双版纳少了400元、300元。大理旅游做得好的产品非常多,??比如说大理海洋馆也是一个做得较好的产品,但是很困难。民宿做得非常好、小而精,但??游客的认知度太低。比如理想邦也做得很好,但是限制很多。总之,大理旅游爆款产品太少。我不是要批评??谁,或是跟谁过不去,但是我总觉得如果我们干了5年,5A景区级为零、五星级酒店为零,我觉得真没办法交代。
    (三)项目支撑乏力
    ?“??项目为王”一直没有得到解决,我们旅游业固定资产投资全省倒数第一。真是无法想象,国际旅游名城的旅游投资倒数第一,??没有投入哪有产出?大理历史上曾经在全省排名前列,现在排名第五已经摇摇欲坠,如果再不努力,??下步可能要排名第九。我们有没有认认真真地去招引旅游项目,有没有??实实在在的一项一项地研究旅游项目???比如漾濞云上村庄,非常好的产品,让人赏心悦目,但产品推不出去。洱源有非常好的条件,凤羽佛堂村等乡村旅游干了两三年,但产品出不来。??大家有没有认真帮助企业去研究、去投入,没有投入怎么有产品??贵州旅游为什么进步???我举个例子,“鸡鸣三省”项目云南没有投入,贵州投入100多个亿,硬生生地打造了个“鸡鸣三省”;贵州“??百里杜鹃长廊”建成100里,我们的杜鹃比他们好,但没有??百里杜鹃,??人家的流量人山人海,游客多得让你害怕。为什么我们做得不好?刚才李琰常务副州长说了,我们很多企业不是做旅游而是做地产,为什么后期运营不下去,这个“宫”那个“宫”,最后一个都做不了。什么原因?不是做旅游,而是做地产、盖房子,最后肯定要出大问题。石门关为什么做得好?就是真正做旅游,产品一个比一个好。我们确实是要认真反思一下,?从今天起,每个县市要推10个旅游重大项目,稍后说重点项目的时候再详细讲。
    (四)宣传营销滞后
    大家觉得大理有名不用宣传,问题是我们根本就不懂营销。??前段时间如果不受疫情影响,只需假期对高考生和中考生免费就可以吸引很多人。宣传只要一个点,比如某个时刻对某个省免费,这方面贵州做得太好,一月换一省。我说过多次,宣传营销方案不是一天两天,要计划每个月对什么人宣传、对哪个地方营销,我们一定要抓住心理,找准营销对象,比如热的时候,八九月份要到广州、江浙一带营销,??冷的时候对西北、东北营销。最近,我们推出的“中国最佳爱情表白地”很有效果,要集中火力、大力宣传。
    (五)发展模式落后
    ?发展模式老旧,我们没有大量的文旅企业,发展模式、运营模式传统,还是重复接客、带团、举旗模式。我多次强调一定要走地中海式(ClubMed,“精致一价全包”度假产品),因为这种模式简单有效,来的游客所有人都是会员,不用谈,只要落地,会员每天消费1000块钱以上,都是高端游客,会员一年要交几十万,所以再难也要找这种业态,我们就是业态不好,没有好的业态产品。要找阿那亚(aranya,围绕“人生可以更美”的主张,具有深厚情感价值和高度精神价值的生活方式品牌),阿那亚不缺营销,只要有这个项目,游客就自己来了。??为什么我们的业态落后?举个例子,我说要搞个烧烤城,大理吃个烧烤的地方都没有,就那么几家城中村的小店,??踩都踩不进去,你看版纳、普洱、德宏搞得多好。我问了交警等几个部门,回答我交通疏导不行,这里不行那里不行。我说创建5A景区,大家说风险大,不要创建,还是创建旅游度假区,大家都怕,怕就什么都做不了,模式出不来,我们现在一定要探索新的模式。?我经常说,1.0旅游时代就是收门票、照张相;2.0时代就是客栈住上两天,??一个地方不去,一分钱也不花,酒店住上两天走人,??有钱花不出去。有人跟我讲,大理是个好地方,确实不错,但是钱花不出去,想喝茶没地方、想吃饭没地方,小店还可以吃个特色,但是旅客来了想请人吃饭,找不到高端消费餐厅。??关键是我们没有业态,没有这种模式。上次调研,我讲办啤酒节,??不吃宵夜就算喝点啤酒也好,点一小瓶坐在洱海边聊天,多少人向往这种生活,但是我们没有坐下来露天喝啤酒的地方。我们要认真研究,大家讲了很多消费区消费点,比如吃的问题,各县都说有特色菜,但游客吃不到,就这个道理。
    (六)工作落实不力
    ?我们制定了很多规划,安排了很多工作,但政策、工作、责任都落实落地落不了,没有盯下去,没有盯着不放。***??总书记说领导干部要有“钉钉子”精神,一锤一锤的敲到底。有些工作如果我们不过问的话,忽忽悠悠,时间又过了,又落实不了,五星级酒店落不了,半山酒店落不了。我们一定要坚持每年办成几件推动文旅产业发展的大事、要事、实事,着力解决突出问题,积极创造发展条件。
    (七)领导重视不够
    ?这是??最重要的一条。??只要领导重视了,就一定干得好,领导不重视,工作根本抓不下去,推动文旅转型升级、建设国际旅游名城就是一句空话。我们要高度重视,要有好愿景、好规划、好项目、好品牌、好模式,摒弃文旅产业对传统发展路径的依赖,走转型升级、创新发展之路,提升旅游业发展的层次、质量和综合效益,进一步擦亮大理旅游的“金字招牌”。
    二、大理旅游怎么干
    ***总书记指出,“绿水青山就是金山银山”“旅游业是综合性产业,是拉动经济发展的重要动力”,一语道出文化旅游产业的重要意义。大理文游产业发展有优势、上级有要求、转型有条件、群众有期盼、现实有基础。我们要深挖精耕资源,深度拓展功效,无中生有创新,全力以赴建设国际旅游名城,打造世界一流“健康生活目的地牌”,推动旅游提质增效高质量发展。
    第一、提升??更有开放性的旅游视野
现在我们的最大问题就是旅游视野不开阔,没有看到国际国内旅游业的深刻变化,或者是大家担心害怕。??一个地方的发展就是领导视野的缩影,一个城市建成什么样就是领导视野的缩影,旅游也一样。一个县建设发展怎么样就看书记县长的视野和水平。如果不下大力气,或者是对自己的旅游视野进行开拓,还是墨守成规,还在搞点乡村旅游、农家乐、田间旅游,文旅产业根本做不下去。比如水稻旅游,我经常讲,??如果把大理坝子里的所有的田埂都拆了打通,全部种上旅游水稻,大理就是人间天堂,多少人要来,我督促了一次又一次,讲了一二十遍,但做不下去。?我们的视野太窄,??大家每次讲种水稻,可能它的成本不够什么的。我专门讲了一句话,什么叫旅游视野?我们种的是水稻,卖的是鱼,收的是门票,而不是卖水稻来赚钱。我们这个层次还是视野不够开阔,我们在座的每一个都要开阔视野、放眼世界,要

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