关于第四次作风效能建设明查暗访情况的通报
9月10日至10月8日,市效能办组织对全市各镇（街、区）、国企及部分市级机关部门下属单位进行了明查暗访，对群众通过网络、服务热线等途径反映的部分问题进行了实地调查和跟踪。现将情况通报如下：
一、基本情况
本次暗访一是对各镇（街、区）、国企及部分市级机关部门下属单位的办公环境，人员工作纪律、服务质量进行暗访；二是对第三次暗访中发现问题的部分单位进行“回头看”，查看整改情况；三是对群众反映的问题进行调查了解，对相关单位处理情况进行实地查看，跟踪了解。在本次暗访的56个单位中，满意率为64.29%，基本满意率为32.14%，综合满意率为96.43%。
二、典型事例
在本次暗访中，我们发现有的单位立足本职，探索新途径, 摸索新办法,建立新机制,形成新格局,不断提升作风效能；有的单位坚持“群众利益无小事”的思想，迅速处置，切实维护群众的合法权益，以强烈的答卷意识走在高质量发展前列。
抱朴守拙，不如守正创新。“路子找到了，就要大胆去做。”习总书记的这句话，不仅是对好想法、好做法的肯定，更是对开拓进取、创新为民意识的鼓舞。市科技局紧扣高质量发展走在前的目标定位，全面实施推进“三强三送”（强学习、强组织、强作风，送政策、送思路、送服务）主题活动，进一步强化机关作风，提升服务效能，深化“科技强企365”服务品牌。打造“科技服务小分队”，强化“四为”服务理念，每周至少1次进村入企，累计发放政策宣传手册800余份，满意度调查表150余张，收集技术需求106项，组织申报国家高新技术企业155家，“私人订制”专家对接24次，举办大型政产学研对接交流会6场。这一个个数字，一件件创新举措的背后，折射出的是市科技局坚持科技为民、科技强企的干事宗旨和情怀。
不忘初心，从价值取向上来讲，就是要坚持为人民群众服务的思想，永远保持对人民的赤子之心，公仆意识，迅速为群众排忧解难。9月16日，市卫生监督所接到群众反映某地有人无证行医。接到该反映后
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