泗县政务服务管理局2020年上半年全面深化改革工作开展情况汇报
发表时间：2020-06-23
信息来源：数据资源局（政务服务管理局）
根据《中共泗县县委全面深化改革委员会关于印发〈县委全面深化改革委员会2020年工作要点〉的通知》（泗改委发〔2020〕1号）文件精神，县政务服务管理局紧紧围绕贯彻落实县委、县政府的各项决策部署，以开展“营商环境提升年”为抓手，切实推进政府职能转变，深化“放管服”改革，全力提升政务服务水平和服务质量。现将2020年上半年全面深化改革工作开展情况汇报如下：
一、主要工作及成效
（一）完善机制，合理布局，管理水平不断改善。
一是布局清晰合理。随着政务服务各种功能的不断归集，形成了主大厅、企业服务大厅、不动产登记大厅的政务服务区，为企业提供从项目落地到企业投产运营的一条龙保姆式服务。设置企业开办综合服务窗口和工程建设综合服务窗口，实行“窗口集中受理、分转限时承办、督查全程跟进”的服务模式，不断优化服务企业运行机制和流程，组建6个帮办代办队伍，目前已为“北京新发地”、“腾马汽配”等10家重点工程项目开展全程代办服务，为全县企业发展提供强劲支撑。
二是完善考核机制。建立健全考核管理办法，严格考勤管理，规范服装头饰，接待热情细致，不断提升政务服务规范化、便利化水平。为全面及时准确了解企业和群众对政务服务的感受和诉求，接受社会监督，加大落实“好差评”制度力度，根据企业和群众评价满意度，及时定位当前政务服务工作中的堵点和难点，不断优化和改善营商环境。
三是推动“一网通办”。一是围绕“2+8+N”体系，推动县大数据中心建设。稳步推进数据归集共享“百日攻坚”专项行动，为“一网通办”夯好根基。二是推进政务服务“一网通办”，目前上线安徽政务服务网办理事项，县级事项总数1912项（最小颗粒化后），全程网办事项1185项占比61.9％。服务满意度评价数量占比99.21%；其中最多跑一次和进驻中心事项、全程网办数、注册数等全市最高。三是推广“一网通办”服务范围，截至6月12日，全县皖事通累计注册用户数达到34.1万人，全市占比第一。现已上线公积金、人社、皖警一网通等便民服务事项311项。推进“安康码”应用，全县安康码申领登记数达81.9万人，占全县常住总人口的95.9%；全县核验点共核查信息129.1万人次。
（二）优化流程，压缩时限，审批服务明显提升。
一是继续深化企业开办制度改革。运用实名认证、电子执照、电子签名等技术，逐步实现商事主体备案事项全程网办，拓宽“全程网办”覆盖面。企业申请人只需携带身份证等相关证件，可以直接到县企业服务大厅企业开办综合窗口或建行银行泗县支行窗口直接办理营业执照，实现企业登记“无纸化、零见面、不跑腿”，有效减少了办事群众的等候时间，提高了办照效率。
二是聚焦工程建设审批流程效能提速。持续推进“一窗受理，并联审批”改革，优化提升工程建设审批“一网通”平台功能，推行“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出证”模式，实现工程建设项目审批“864”工作日办结。率先将工程质量、安全报监合并至施工许可事项中，同时，积极推行水、电、气、网等公共服务事项的报装业务并入审批系统实行并联办理，大大缩短办事时限。
三是聘请法律顾问，提高依法行政水平。经多方考察结合县司法主管部门推荐，聘请县域一
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