政法队伍教育整顿专刊（三十六） – ZZ市司法局
我为群众办实事，ZZ市人民调解员在行动
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为深入贯彻中央、省委和市委政法队伍教育整顿工作的决策部署，切实解决人民群众急难愁盼问题，增强全市人民调解员宗旨意识、群众观念，ZZ市人民调解员们走村社，进企业，入农户，以“我为群众办实事”为目标，开展了一系列花式矛盾纠纷调解！
詹先长，男，汉族，四川ZZ人，1962年10出生，中共党员，自1992年从事人民调解工作岗位28年。他自创“一是要有诚心，二是要有耐心，三是要有爱心”的“三心调解法”，对群众反映的问题，迅速取证，及时处理，做到件件有落实，事事有结果。28年以来，他主持和参与调解的大小纠纷在2200件以上，调解成功率95%。
2020年9月12日，堪嘉镇雨佳村4组刘某在堪嘉镇中心村12组农村建筑工地前往中心村7组吃饭途中，骑电瓶车不慎摔倒在地，导致肠壁全程裂开，并立即送往小院中心卫生院抢救，经住院治疗19天后出院，共用去医疗费9713.73元。申请人要求被申请人一次性赔偿（医疗费除外）住院期间补助及出院后休息治疗30天误工等共计6699元。刘某要求按照工伤事故平常标准一次性赔偿他各种损失费20万元，否则他便要纠结他的家属阻止雇主建筑施工，甚至要殴打建筑老板，一场群体性械斗眼看就要发生。詹先长直接主持调解，他根据《人民调解法》的有关规定，广泛开展调查取证，查明事实并提出了调解方案供双方协商，经过两天的艰苦努力，终于促成双方方当事人达成了协议，一场群体性闹事事件得到了有效遏制，堪嘉镇社会治安秩序进一步稳定。
朱健，男，汉族，四川ZZ人，1970年4出生，中共党员，自1994年从事人民调解工作以来，先后组织开展矛盾纠纷排查2400余次，主持调解各类矛盾纠纷1800 余件，调解成功率达98%以上，其中重大疑难杂纠纷70余件，调解成功率达98%。
2020年10月8日，ZZ高新技术产业园区内发生一起人身损害（死亡）赔偿纠纷，相关部门启动应急预案对该纠纷展开善后事宜，并由人民调解委员会副主任朱健按程序主持调解。朱健在此过程中运用自身法律知识储备，积极为死者家属提供法律咨询服务，及时协助死者家属做好遗体处置相关事宜，与死者家属建立了良好的沟通联系，以此为基础，有条不紊对纠纷当事人双方展开调查询
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