银行年度工作总结汇编(13篇)
目录
1.人民银行XX市支行20XX年工作总结 2
2.人民银行XX市中心支行关于20XX年工作总结 5
3.人民银行XX县支行20XX年度工作总结 10
4.人民银行XX县支行20XX年工作总结 17
5.人民银行XX支行20XX年工作总结 21
6.中国人民银行XX市支行20XX年工作总结 29
7.中国人民银行XX市中心支行20XX年工作总结 38
8.中国人民银行XX县20XX年工作总结 42
9.中国人民银行XX县支行20XX年度工作总结 48
10.中国人民银行XX县支行20XX年工作总结 61
11.中国人民银行XX支行20XX年度工作总结 67
12.中国人民银行XX市支行20XX年工作总结 77
13.中国人民银行XX中心支行20XX年工作总结 82
人民银行XX市支行20XX年工作总结
20XX年，XX市支行以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党中央、上级行各项决策部署，深化党史学习教育，围绕服务实体经济、提升金融服务，扎实履行基层央行各项职责。
一、汇聚金融资源，助力共同富裕
（一）落实稳健货币政策。用足用好再贷款、再贴现等货币政策工具，全年发放再贷款XX亿元。先后四次摸排企业贷款到期节点和需求，引导法人机构向企业办理延期还本付息贷款，向企业发放信用贷款。开展法人金融机构货币政策工具运用情况现场核对，确保金融机构规范使用央行政策资金。规范法人机构存款招投标定价行为，推动融资成本稳中有降。至12月末，全市本外币各项贷款余额XX亿元，比年初增加XX亿元，增长XX。
（二）畅通市场主体融资渠道。加强部门联动，建立重点对接企业名单，主动对接“产能倍增”计划及纺织业智能化改造项目，深化外贸“订单+清单”常态化融资对接机制。开展金融支持个体工商户发展系列专项活动，组织商业银行向小微企业和个体工商户集中投递“贷款码”，推动XX农商银行发放金华地区首笔“码上贷”落地。举办“金融助企暖春行动”等三暖行动，走访企业XX家，解决问题XX个，满足融资需求XX亿元。
（三）加大重点领域金融支持。推动绿色金融发展。组织部门、银行召开绿色金融座谈会，建立全市绿色企业目录。开展绿色债券发行推广会和推介走访，举办金融机构“碳账户”金融和碳减排支持工具专项培训。指导辖内金华银行为企业率先办理碳排放配额质押贷款XX万元。推动红狮集团发行全国首单民营企业可持续发展挂钩债券和“碳中和”债。深入推进科创金融，推动财政贴息科技贷款政策出台。深化乡村振兴金融服务。加大新型农业经营主体的信贷投放。
二、深化金融为民，优化金融服务
（一）提升金融基础服务水平。深入开展LEI推广，压实银行推广责任，年内新增赋码主体224户。加强支付清算系统业务连续性管理，落实一个行政村多个助农点撤销事宜。履行经理国库职责，上线浙江省国库集中支付非现场监管系统。加强预算资金收支事项合法性、真实性审核。高效办理个税汇算清缴退库。开展“国债下乡”和国债巡查工作。提升现金服务水平。为市民办理假币再鉴定业务，提供零币调拨，对辖内银行网点清分机具配置、清分质量开展暗访。
（二）践行“支付为民”理念。认真落实支付行业向实体经济、小微企业让利。严格执行政府指导价、政府定价目录和收费规定，免除企业开户手续费、账户管理费、账户年费、回单服务工本费、手续费、网银开户及网银汇款费。深化移动支付便民工程建设。联合商务局依托“云闪付”发放家电消费补贴70万元。争取银联方投入移动支付活动经费XX万元。组织XX家公立医院参与“云闪付”最低1分钱就医专项营销活动。XX余户商户参加“千家面食店”推广专项营销活动。开展路边最低1分钱停车活动泊位XX个。移动支付各项业务指标稳步增长。
（三）提升征信服务水平。推进央行内部（企业）评级结果的运用，通过信贷资产质押向浙江XX越商村镇银行发放再贷款。发挥“一平台两系统”质效，推广动产和权利担保统一登记和保证贷款登记系统，持续推动应收账款质押融资核心企业对接。
（四）优化跨境金融服务。提升外汇服务质效。网上办理名录登记业务客户满意度100%。完善外汇联络员工作制度，明确联络员“一对一”服务企业对象和任务。利用联络员机制、银企推介会、诚信兴商活动等渠道，开展外汇便利化政策宣传。加强汇率避险宣传和跨境人民币业务推广。联合政府、银行举办汇率避险、跨境人民币业务讲座4场，建立稳跨境人民币和汇率中性标杆企业库，为企业制定涵盖跨境结算、融资、汇率避险等收支全流程的跨境人民币综合服务方案。推动跨境电商发展。引导辖内跨境电商企业积极申报加入优质企业名单，利用外汇指定银行结算平台优势，推广跨境电商凭电子单证结算业务。
人民银行XX市中心支行关于20XX年工作总结
20XX年，市人行坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，扎实开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，精准执行稳健货币政策，稳步推进金融改革创新各项工作，切实防范金融风险，持续加强内部管理，深入推进全面从严治党向纵深发展，较好地完成了各项工作任务。
——金融支持地方经济发展有力度。至20XX年末，全市人民币存贷款余额分别为XX亿元、XX亿元，同比分别增长XX、XX。截至12月末，XX市发行债务融资工具XX亿元，同比增长XX。截至20XX年9月末，XX市社会融资规模增量为XX亿元，同比多XX亿元。
——金融改革创新举措有高度。以金融支持经济高质量发展为目标，稳步推进金融支持科技创新、乡村振兴、绿色产业发展。至20XX年末，全市科创企业贷款余额92.64亿元，较年初增长XX；截至20XX年9月末，全市绿色贷款余额XX亿元，同比增XX，截至20XX年末，全市涉农贷款XX亿元，同比增长XX。办理全省首笔林业碳汇收益权质押贷款。
——金融服务为民措施有温度。落实降低小微企业和个体工商户支付手续费政策，预计年内让利XX余万元。授予40个银行网点为“长春花”适老化支付特色服务网点。至20XX年末累计兑付逾期国债128笔，金额861.8万元。推动辖区“政采贷”业务落地，促进农村信用体系培育。顺利完成全省首家发行基金托管试点工作。建成全省首家位于地市的省级金融教育示范区。
一、坚决贯彻落实稳健的货币政策，提升各项政策工具运用的精准性
（一）充分发挥央行资金精准滴灌和正向激励作用。贯彻落实降准要求，全市法人银行累计释放资金约3亿元。用好用足用准再贷款再贴现工具。20XX年，累计发放再贷款再贴现42.61亿元，同比多放13.76亿元。强力推进两项直达实体经济货币政策工具。全年累计发放奖励资金7167万元，推动银行为4443户普惠小微企业共计71.67亿元贷款延长了还款期限；提供免息资金9.47亿元，支持银行向29460户普惠小微企业发放信用贷款45亿元。
（二）推动小微企业融资“量增、面扩、价降”。鼓励银行下沉网点和服务。至12月末，全市普惠小微企业贷款余额369.32亿元，同比增长23.72%。打造中小（微）企业信用体系建设工程。打造中小（微）企业信用体系建设工程。推进LPR改革，引导利率下行。12月末，全市企业新发放贷款加权利率4.6923%，较年初下降0.081个百分点。其中，小微企业新发放贷款加权利率5.438%，比年初下降0.2238个百分点。??
（三）推动碳减排支持工具落实。广泛动员，协助召开全市碳减排支持工具使用动员会，做好项目和配套体系储备工作。加强项目梳理。已梳理6笔、金额16.5亿元的存量碳减排贷款，申报9笔、合计123亿元的新项目储备。先后赴皖南电机、XX市光伏产业园进行调研走访，组织银行对光伏产业园的相关企业进行融资对接。
二、坚持底线思维，切实防范金融风险
（一）落实常态化化解金融风险要求。完善大额有问题企业风险监测制度，对全市1000万元以上问题企业实行名单制管理。对辖内14家法人银行开展压力测试。全力做好6-7级机构评级提升工作，至20XX年三季度末，辖内法人银行评级提升率50%。推动银法协作联动机制建设，更好地维护辖区金融秩序。
（二）充分发挥存款保险风险校正与稳定人心作用。加强存款保险费率日常管理与保费核定工作。扎实开展投保机构风险监测与专项核查工作。广泛开展存款保险分片包干与“五色行”专项宣传。在泾县云岭新四军军部旧址举办“党建+云联”存款保险宣传红色老区行活动。
（三）全方位巩固提升反洗钱工作成效。多举并行、协同发力，洗钱犯罪专项打击取得突破。以《刑法》第191条“洗钱罪”成案9起，其中6起已成功宣判、3起处于立案侦查阶段；向有权机关移送案件线索20笔。运用多种方式开展反洗钱工作宣传内容。荣获2018-2020年XX市扫黑除恶专项斗争先进集体。反洗钱部门在国家税务总局、人民银行打击虚开骗税违法犯罪两年专项行动中荣获成绩突出集体称号。
三、坚持金融服务为民，不断增强办实事、开新局能力
（一）加强“法治央行”建设。依法公示行政处罚、行政许可等执法信息，制定政务主动公开、政务依申请公开制度。20XX年累计组织开展10次依法行政培训。严格履行执法检查、取证程序，规范行使行政处罚自由裁量权。
（二）不断提升经理国库的质量和水平。全力做好常态化财政直达资金接收和拨付工作，至年末，累计接收上级下达财政直达资金12批次共计44.03亿元。全辖共办理个人所得税汇算清缴退税15.69万笔，金额5785万元，笔数和金额比上年均增长50%以上。20XX年，全市实现一般预算收入270.42亿元，同比增长?11.0%；一般预算支出?350.39亿元，同比增长3.1%。
（三）持续优化征信管理与服务。融合推进两个体系建设，做好党建引领信用村全域扩面“后半篇文章”，?推动信用共建服务站创建。规范有序开展非银征信信息采集。切实加强信息安全管理。增设代理查询网点，拓展服务覆盖面。至20XX年12月末，全辖共办理征信查询121726笔，线上线下共处理征信异议176笔。
（四）优化支付清算和金融科技工作。开展“支付为民”革命老区行暨“我为群众办实事百名党员百村行”活动。120个老区乡村申报惠农金融服务示范点。全市建成125个移动支付示范村。推动新设企业银行账户服务纳入“一网通办”平台，20XX年全市有10家银行机构168个网点实现企业注册与银行开户同步预约。组织开展“断卡”行动涉案账户现场核查。强化金融标准应用普及，推动金融科技规范应用，提升金融业竞争能力。
（五）加强发行库管理和乡村现金服务示范区建设。在全辖同步推进乡村现金服务示范区的创建工作，已建成1个市级和6个乡镇级现金服务示范区。持续推进硬币自循环社会化服务的建设进度，硬币自循环社会化服务已完成90%。依托“吴民权货币鉴别技能工作室”组织开展反假知识讲座12次，特残币兑换鉴定48次，金额约19万元。
（六）持续加大金融消费权益保护力度。充分利用好“3·15金融消费权益保护日”“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动广泛开展金融宣传。稳妥处理消费者投诉。20XX年累计受理关于银行业机构业务的咨询、投诉案件130余件，均按规定及时予以妥善处理。
人民银行XX县支行20XX年度工作总结
20XX年XX县支行工作以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实十九届五中全会、六中全会、中央经济工作会议和人民银行总分支行会议精神，坚持稳中求进工作总基调，落实稳健的货币政策，推动金融改革落地，促进信贷结构优化，守住风险底线，优化金融服务质量，促进县辖经济金融高质量发展。：
一、贯彻落实稳健货币政策，推动县域经济高质量发展
20XX年以来，XX县支行重点围绕“六保”、“六稳”工作，通过运用定向降准、MPA评估、再贷款再贴现等多种货币政策手段，积极加大对县域经济的支持力度，发放延期支付工具受益小微企业540家；发放信用支持计划受益小微企业1060家。截至12月底，XX县贷款余额及新增均在阜阳辖内五县排名第二。
二、积极推进三项金融改革，加大重点领域信贷投入
20XX年支行围绕上级行改革重点积极开展工作，并取得明显成效。一是在金融支持乡村振兴方面，重点围绕三堂小青菜、郭庙西瓜、李兴桔梗、旧县菌菇等特色农业产业，引导涉农金融机构推出“劝耕贷”、“信用户信用贷”、“西瓜贷”、“青菜贷”、“菌菇贷”等多个涉农创新贷款品种。二是在金融支持科创方面，与XX县科技局联合下发《XX县高新技术企业名录库》、《XX县2020年高新技术培育企业名单》，共涉及59家高新技术企业和45家培育企业，要求各银行结合自身业务特点积极开展银企对接活动。截至12月末，向辖内49家高新科技企业发放贷款、向17家高新技术培育企业发放贷款，主要为生物医药、新材料生产、环保科技、农业科技型等企业。金融支持科技创新成果被阜阳中支作为辖内典型案例进行分享，并向合肥中支推荐。三是在绿色金融方面，与XX县发改委联合建立绿色项目库，对绿色债券项目进行摸底，引导各商业银行对绿色企业进行上门走访、提供“多对一”金融支持方案。绿色信贷业务在阜阳五县排名第二。
????三、加强对地方法人金融机构MPA评估管理，优化信贷结构
????支行对照普惠小微企业贷款增速高于各项贷款、综合融资成本下降0.5个百分点，首次贷款、信用贷款、无还本续贷业务占比高于上年的目标，分项建立监测机制，按季度或定期进行通报、提示，对连续不达标的金融机构，通过走访督导、约见谈话等措施进行纠偏。严格落实房地产贷款集中度管理，督促金融机构合理控制房地产贷款比重，加强审贷管理，严密监控个人消费贷款等资金流向，严禁信贷资金违规用于购房。密切关注县域房价波动和本土开发企业资金链断裂、跑路等情况，并及时调研了解情况，上报相关材料。
????四、积极推进利率市场化工作，强化利率市场自律机制管理
一是督促两家法人金融机构将FTP运用到LPR工作中，并指导两家机构建立FTP内部管理细则，进一步降低资金运营成本；二是根据全国利率自律机制要求，指导辖内银行业金融机构和小贷公司明示贷款年华利率标识，并统一使用单利进行利率计算，做好日常监测报告和政策宣传工作；三是完成新老利率监测分析系统的切换工作；四是加强现场挂牌利率检查，在关键时点对辖内银行业金融机构进行现场检查，避免恶性竞争行为，提升自率机制约束能力。
五、认真开展金融稳定工作，防范化解金融风险
一是加强法人机构流动性监测，防范流动性风险。做好辖内银行业金融机构重大事项重要信息报送工作，及时向上级行反馈动态信息。
二是加大存款保险宣传力度。为县辖银行业金融机构稳健发展创造更加良好的生态环境。
三是做好重点领域风险防控，加强对政府债务监测。加大对房地产、高风险重点企业、行业进行风险监测调研，密切关注企业信用风险对银行机构产生的风险隐患，切实维护区域金融稳定。
六、树立金融为民理念，着力优化金融服务
一是优化金融营商环境。引导辖内银行业金融机构积极开展“金融在行动-千名行长进万企”活动，全年累计走访小微企业1322家，其中有融资需求企业1191家，摸排融资需求金额105.18亿元。
二是优化征信管理与服务。推动征信助力乡村振兴工作，开展“特色农业信用村”创建工作，对特色产业整村授信，打造“三堂小青菜”乡村振兴监测点特色金融服务模式.深入开展“惠企直达”信用宣传、6.14信用记录关爱日宣传、首届“信用XX”青少年诚信书画大赛征信知识宣传等10多项“征信为民”系列活动，建立XX县青少年“诚信教育基地”，打造征信知识特色宣传。
三是认真履行经理国库职责。做好国库基础核算工作，切实做好减税让利工作，及时准确地做好日常税款退库、个人所得税汇算清缴退库及代扣代缴手续费退库，切实把减轻企业和个人负担落到实处。组织做好国债发行工作。
四是积极开展支付结算工作。做好银行网点移动支付受理环境建设，打造“移动支付示范店”、“移动支付示范街区”，开展反电诈宣传、检查、督导，落实好降费让利工作，推动金融行业向实体经济让利。开展适老化建设工作，优化账户服务，改善营商创业环境，提升企业账户服务质效，减少银行账户开户环节，压缩账户开立时间，切实解决小微企业、流动就业群体开户难问题。加强与政法部门通力协作，开展防控治理跨境涉赌涉诈工作和洗钱案件的侦破、立案及洗钱入罪宣判工作。
五是加强发行库和人民币流通管理。做好发行基金投放回笼，认真做好疫情期间的现金管理和消毒工作，严格实行现金收支两条线，确保现金服务无中断。开展违规使用人民币图样、拒收人民币、仿纪念币纪念钞类物品排查整治活动，进一步规范现金示范区，实现金融机构营业网点现金服务“六统一”。组织人员走进学校、超市、商场、社区、农村开展反假货币宣传活动。加大金融机构临柜假币收缴力度，联合公安部门严厉打击假币犯罪。
六是认真做好金融消费者权益保护工作。组织辖内金融机构开展“3.15金融消费者权益保护日”、“守住钱袋子”等宣传活动，增强金融消费者风险防范意识，抑制盲目投资冲动，远离非法金融活动，维护金融安全。落实投诉分类标准应用工作要求，妥善处理各类投诉，切实保障金融消费者合法权益。
七是积极开展“我为群众办实事”实践活动。支行聚焦解决人民群众最急最忧最盼的问题，紧密结合基层央行履职实际，积极采取措施，制定“我为群众办实事 ”责任清单，着重从解决民营小微企业融资难融资贵、金融精准扶贫、残损人民币回收和反假币、支付便利化、征信服务、存款保险、金融消费权益保护、打击非法金融活动、“断卡”专项治理等直接面向群众的领域出实招、谋实效，不断提升金融服务管理水平。通过政务公开系统、地方政府网站、支行网页等载体，做好行务公开、党务公开工作，接受群众评价和监督。认真落实谈心谈话、家访制度。加强关爱帮扶，积极推行党员志愿服务，组织党员结合实际参加文明交通劝导、金融知识宣传、关心关爱等履行社会责任的志愿服务活动，在为民服务解难题中教育引导群众、组织凝聚群众。关心关爱干部职工，重视心理健康，开展心理减压培训和拓展活动，举办心理健康知识讲座，提高干部职工心理健康素养。
七、提高政治站位，压实全面从严治党职责
????一是认真履行管党治党政治责任。
二是加强党的创新理论学习。学
三是深化基层央行政治机关建设。
四是严守政治纪律和政治规矩。
八、加强宣传教育，强化干部职工队伍建设
一是扎实开展党史学习教育。
二是强化廉政警示教育。
三是认真员工异常行为风险警示教育。
四是加强干部职工思想政治工作。
九、加强监督管理，强化廉政风险防控
一是加强干部日常监督，深化政治监督。聚焦上级行决策部署，围绕阜阳中支行党委工作安排，切实强化对干部做到“两个维护”和党中央重大决策部署以及担当作为、依法履职用权情况的监督。
二是坚持从严治行，强化内控内管。认真组织开展“两重点两着力”专项活动和基础工作“零差错”活动，修订完善内控制度，强化问题整改，切实提升干部职工制度执行力。
三是深入推进廉政文化建设。党组成员带头上廉政党课，党支部组织开展廉政主题党日活动，纪检监察部门紧盯重要时间节点，加强廉政教育提醒。
十、严肃党内政治生活，加强基层党组织建设
一是加强党员常态化管理。积极开展谈心谈话活动，做好党内关怀帮扶。组织开展党员干部教育培训，坚持“两学一做”学习教育常态化、制度化，严格落实“三会一课制度，开展党员过“政治生日”、星级党员评定推荐等，切实丰富党内政治生活，发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
二是加强基层党组织建设。严格执行《中国共产党支部工作条例（试行）》，加强党支部标准化、规范化建设，提升组织力，强化政治功能。
人民银行XX县支行20XX年工作总结
20XX年，人民银行XX县支行紧紧围绕县委县政府和上级行的各项决策部署，立足“争先进位”履职目标，有效推动辖内经济社会发展。
一、聚焦货币信贷政策，进一步提升金融服务实体经济综合效能。
1.货币信贷政策落实到位。下发20XX年度货币信贷工作要点，指导辖内金融机构认真贯彻稳健的货币政策灵活精准、合理适度要求，保持贷款增长与经济增长基本相匹配。12月末，全县各项贷款余额1298.68亿元，同比增长14.27%。稳妥做好阶段性政策合理接续，发挥再贷款及两项直达工具精准滴灌作用。对法人机构开展政策工具核查4次，确保资金投向用途精准、合规。
2.紧盯信贷投放重点领域和关键环节。一是探索创新绿色低碳金融模式。出台辖区绿色金融指导意见，联合县发改局建立节能减排企业（项目）库，加大对碳减排企业和项目的信贷支持力度。推动促成全省首单具有碳减排效益的债转股项目落地。二是强化制造业领域支持力度。以“金融服务实体经济”、“贷动小生意 服务大民生”、“经济调查样本企业维护服务”等专项劳动竞赛为抓手，指导银行机构围绕服务优化、产品创新、精准对接等方面，强化制造业领域支持力度。梳理科技创新和制造业发展领域的优质企业清单，鼓励银行机构为企业提供信用、中长期贷款。
3.实现民营小微信贷“扩面提速”。一是深化首贷中心建设。构建县乡两级“2+13”首贷服务站体系，依托“一码双平台”，累计新增小微首贷户991户，金额16亿元，新增首贷户占全县新发贷款户数占比连续9个月居全市各县市区第一。二是推动建立金融服务“三张清单”。引导银行机构加大信用贷款、无还本续贷发放力度，降低小微企业融资成本。11月末，全县普惠小微企业信用贷款、无还本续贷同比分别增长57.6%、44.21%，普惠小微平均贷款利率同比下降0.25个百分点。
二、聚焦普惠金融，进一步提升金融服务民生水平。
1.加大乡村振兴领域信贷投入。推动中国银行宁波市分行与县政府签订合作协议，预计5年在农村基础设施建设等领域新增授信48亿元。对1697户家庭农场、460户专业合作社开展信息采集全覆盖工作，授信金额3.34亿元。发放辖区首笔以生猪活体作为抵押的贷款330万元。加快“农村产权普惠贷”在全县推广，余额4.22亿元，惠及农户9025户。
2.深耕金融服务惠民工程。积极推进移动支付示范县创建工作，在西店镇开展现金服务标准化建设。持续推进助农服务点优化布局。做好征信修复乱象排查，对辖内13个征信自助查询代理点开展现场巡查。开展征信查询“下乡”行动，根据实际需求调整3个代理查询点至乡镇。
3.金融消保和教育工作双线并进。结合“双百双千”、“金融普惠 校园启蒙”两项工程，联动开展存款保险、征信、国债下乡、反洗钱、防范电信诈骗等专题宣传。打造“金暖银发”适老宣教品牌，在全辖助农金融服务点建设村级金融宣传专窗，开展农村刷墙活动。深化金融纠纷多元化解机制，妥善处理信访投诉举报件。
4.深化外汇普惠金融。深入开展“深化外汇普惠金融 暖心帮企优服务”专项活动，累计举办政策宣讲会4场，服务企业240家次。举办汇率避险“首办户”拓展专场活动，积极推进贸易外汇收支便利化和资本项目收入支付便利化试点。
三、聚焦金融稳定，进一步筑实风险防控“保障网”。
做好金融风险防控。11月末，全县银行业金融机构不良贷款余额4.87亿元，不良率0.38%，不良率始终保持在全市较低水平。落实房地产集中度管理。制定房地产集中度管理方案，督导2家法人机构制定调整方案。督促银行机构严格落实房地产金融宏观审慎管理要求，开展住房信贷自查。全力打击治理电信网络新型违法犯罪活动。进驻XX县反诈专班，制定“百日攻坚”专项行动方案，统筹推进账户治理、资金查控和反诈宣传教育工作。防范跨境资金流动风险。开展非现场监测1579家次，现场核查企业33家，货物贸易企业降级11家。对3家银行开展国际收支间接申报现场核查。
四、聚焦内部管理，进一步提升支行履职成效。
加强安全管理。认真做好领导干部经济责任审计、外汇业务全面审计、保卫等检查发现问题的整改。开展业务岗位“三化”梳理，安全保卫“百日竞赛”，国库、发行库等业务自查整改及应急演练。加强队伍建设。创建青年理论学习和政务信
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