以“三个坚持”做好信访工作
A总书记强调，“信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务”。党的十八大以来，A总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要论述，为做好新时代信访工作指明了前进方向、提供了根本遵循。在基层一线工作中，我们要深入学习贯彻A总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神，不断深化信访工作制度改革，善于运用法治思维和法治方式，正确处理各类矛盾冲突，持续提升信访工作法治化、标准化、信息化水平，为推动经济社会高质量发展提供有力保障。
坚持党的全面领导，始终牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任。做好信访工作，必须提高政治站位、强化思想认识，抓住责任落实这个“牛鼻子”。用好党委（党组）风险隐患研判机制、信访工作联席会议和领导干部定期下访接访等行之有效的制度，化解矛盾、解决问题。督查问效倒逼责任
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