X街道开展“为民办实事”活动总结
根据区委区政府关于“为民办实事”活动的部署要求，我们结合街道实际，着眼“优化服务，解决问题”，扎实开展“为民办实事”活动，取得了一定的成效。
一、基本情况
为确保“为民办实事”活动顺利开展，街道党委高度重视，着力做到三个“强化”：一是强化组织领导。街道建立了以街道党工委书记、办事处主任为组长，副书记、党工委成员等为副组长，经济发展办等七个相关职能部门负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，负责“为民办实事”活动的指导服务、督促检查等工作，确保有专门的机构和完善的机制来推动“为民办实事”活动的开展。二是强化目标引领。街道党政联席会议专题听取工作汇报，研究确定我街道“为民办实事”活动的具体意见。制定出台了《关于在全街道开展“机关服务基层、干部服务群众”活动的通知》，明确了指导思想、主要内容。三是强化氛围营造。通过XX网站、XX信息及时、全面、客观反映工作动态。
二、主要做法及成效
（一）统一思想认识，培树核心价值。以学习型机关创建为载体，深入开展机关干部读书月活动，邀请区委党校等有关老师为机关干部授课。认真组织开展“核心价值观培树”活动，街道结合自身在发展中遇到的战略机遇，提出了“厚德、创业”的核心价值观；通过对XX等人先进事迹的深入学习和广泛讨论，机关党员干部讲党性、重品行、作表率的意识进一步增强，人生观、价值观得到进一步提升。
（二）推进难题破解，保障项目进度。街道将年初确定的工作目标任务，逐一进行细化、量化，明确责任部门、目标任务和完成时限。XX区块改造一期工程建设正在积极推进之中，涉及的XX两村的留地安排、地块出让和建设、该区块联谊公司厂房的政策处置等前期工作正在协调解决。街道重点工程有序开展，集市民教育、休闲、服务于一体的街道社区服务中心重新进入招标前期工作，该工程投资XX万元，建筑面积XX平方米。中山西路南片区块改造、XX形象提升改造工程正在开展前期相关工作。继续做好新农村建设，推进XX村拆迁和XX村小区建设，以及XX村小区和XX商城建设。敬老院改扩建工程即将完成。推进路网工程建设，做好XX、XX路、XX路改造工程相关工作。加快城区电气化改造，正在推进XX公司、XX社区的电气化改造。
（三）改进工作作风，提升机关效能。一实行机关干部工作承诺制。机关干部结合岗位特点和本人职责，围绕当前中心工作和重点任务进行承诺，提出具体的承诺事项，切实提高公开承诺的针对性和实效性，接受群众监督。二建立“民情调处日”制度。每周二上午街道机关干部都要到所驻的村（社区）开展民情调处活动。活动以座谈、现场调处、基层走访、集中宣讲等多种方式灵活开展。活动突出对矛盾纠纷的调解处置，并努力帮助群众解决民生诉求问题。街道和村（社区）干部、责任区工作人员与群众面对面交流，直接听取意见，及时解决问题。对群众反映的一般问题，尽量现场答复解决，如不能现场答复的，在一周内给予反馈意见，并于一个月内帮助解决；对一般性的矛盾纠纷，现场予以调解处理，相对复杂的矛盾纠纷，在一个月内帮助调处。对于确实无法解决和调处的问题和矛盾，耐心细致做好说明解释工作。街道专门建立民情调处日活动领导小组，下设办公室，负责对活动中群众反映事项的梳理、归口、反馈，以及对事项落实情况的督查。自开展“民情调处日”活动以来，已收集到群众反映的意见和问题X多起，当场解决落实X件。“民情调处日”制度
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