局机关各综合办公室2021年工作要点汇编
（4篇）
目录
2021年办公室工作要点 2
2021年计财工作要点 5
2021年行政审批（政策法规）工作要点 7
2021年人事工作要点 9
2021年办公室工作要点
一、指导思想
认真贯彻落实党的十九大、全国和XX教育大会精神，以2021年XX教育工作要点为指导，以务实、规范、高效为宗旨，以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心，认真履行服务、参谋、协调、督办的工作职能，确保年度各项工作顺利完成，为办好人民满意的XX教育作出努力和贡献。
二、主要工作
（一）提高办公室服务水平
规范日常事务管理。规范使用局公章和领导签章，认真落实有关会议制度，做好文稿起草、收发打印、会务组织、合同归档等工作，确保各项事务工作规范有序推进。
做好统筹协调工作。协调与各科室、学校、上级部门之间的交流合作，做好上情下达、下情上传工作。提高办公室人员工作素质，明确服务者身份，服务好XX教育工作。
强化督查督办实效。严格执行督查工作要求，落实会议决定、交办事项、领导批示事项等各项督查督办工作，进一步保持与各部门的长效沟通，有的放矢开展重点督查，及时准确反馈督办情况，确保教育局决策和各部门工作能精准高效完成。
提升信息化办公水平。加快推进企业微信项目，对局机关行政事务、总务事务等实行无纸移动终端化管理。推进电子公章使用规范。辅助各科室做好信息化项目的审核工作。推进信息化建设，促进日常办公标准化、节约化、高效化。为机关、学校等提供技术指导。
（二）提升办公室工作品质
1.信息公开
完善门户网站升级改造工作。按照区政府“一区一网”工作要求，进一步健全改善迁移后XXXX门户网站“区教育局”专题频道的栏目布局和内容管理，通过门户网站构建教育公共服务平台，有效、合理整合我区教育教学服务资源，深化政务公开和“互联网+政务服务”。
深化政务公开标准化规范化建设。公开区教育局政务公开标准化目录、义务教育领域基层政务公开标准目录，并以超链接等方式归集目录中对应公开信息，加强栏目内容更新维护、优化内容展示形式和方式，以标准为引领，规范公开行为，提升公开质量。
加大信息公开力度。利用XXXX门户网、XXXX教育公众号、XXXX教育微博等信息公开渠道，公开标准目录中教育概况、政策文件、教育人事等具体事项，增强信息公开针对性、时效性，切实保障人民群众对教育的知情权、参与权、表达权和监督权。
2.信访工作
进一步压实责任，有效推进三升一降。着力提升信访基础业务办理质量、初次信访事项解决率、重点疑难矛盾化解率，努力降低群众到区集访频次，争取不发生到市集访和进京访，有效提高信访工作水平，维护信访秩序稳定。
健全应急处理机制，有序处理突发事件。定人定责定流程，通过提前分析研判，针对可能发生的事件做好应急响应的准备。
探索心理关怀机制，多元化解突出矛盾。探索邀请专业心理咨询工作者参与，尝试化解一些信访老户或非理性信访矛盾。探索对有关窗口业务人员和信访干部及突发事件处置人员开展心理关怀，帮助他们顺利开展工作。
3.档案工作
加强档案日常管理工作。重视文件材料的归档、立卷和移交工作。组织档案工作人员学习培训，提高档案法治意识和专业技能水平。切实做好档案室的安全消防工作，确保档案实体和档案信息安全。严格执行档案借阅制度和保密制度，健全档案管理制度，制订《XX区中、小学文书档案归档范围及保管期限表》。
做好档案信息化建设和先进评选表彰工作。在2020年新文书档案推广使用软件基础上，今年在数码照片、科技档案、实物档案等方面推广使用《XX区基层事业单位档案管理系统》。组织系统内基层单位档案检查，评选档案工作先进集体和个人。
4.其他工作
做好市民热线工作，公平公正地解决群众的合理诉求，努力提升热线的处理能力。通过多渠道、多平台、多形式进行宣传，增加工作透明度，加大治本力度，超前预防，及早妥善化解矛盾，帮忙解决实际问题。认真落实由管理向服务职能的切实转变，创新服务举措，应对层出不穷的新情况、新问题，创造性地开展工作，满足百姓对教育更高的期望。
做好人大建议、政协提案办理工作。在与各有关部门配合和协调的基础上，进一步做好与人大代表、政协委员的联系和沟通，全面落实“办前拜访、办中走访、办后回访”工作制度，做到办理工作思路清晰、程序规范、答复及时。
做好节能降耗工作。进一步推进节约型机关建设，完善节约能源资源管理工作制度，制定能源管理年度节能目标，建立明确节能评价管理制度和体系。开展节能培训，提高工作人员的业务能力。切实做好能耗统计报送工作，健全节能三级管理组织网络。开展能源审计，摸清能耗情况，促进节能管理科学化、规范化。推动节水型学校创建工作，开展节能减排低碳实践活动。
做好采购和资产管理工作。归口管理局机关采购工作，根据XX市政府集中采购目录及标准，对采购工作进行统一、规范化管理，按要求公开采购意向。规范局机关资产管理工作，做好设备资产验收入库管理工作，合理处置资产，严格执行物品领用登记手续、资产台帐管理。
2021年计财工作要点
一、指导思想
继续坚持“量入为出、量力而行”和“统筹兼顾、确保重点”的原则，紧紧围绕教育“十四五”规划和年度工作重点，依法理财，服务教育，以生为本，服务学校，以队伍建设为抓手，做优预算编制，规范财务管理，推进内控建设，提高资金使用效益，为打造充满活力的XX教育提供坚实保障。
二、主要工作
（一）加强工作顶层设计，切实增强教职工财务意识
进一步优化工作机制，引导各部门高度重视财务管理工作；引导各部门将预算编制和执行与中心工作的规划和推进紧密结合、同步思考；引导非财务人员增强财务意识，保障财政支出绩效评价管理做实做优。努力在通过经常性自查发现问题、通过专业性指导分析问题、通过针对性培训解决问题方面形成常态化管理闭环。
（二）加强专业队伍建设，提升专业能力和工作品质
加强财务队伍建设，以绩效分配为抓手，个人收入不仅与工作量挂钩，更要与工作品质、工作成效挂钩；梳理审计等检查中出现的问题，利用工作例会、专题业务培训等经常性提醒。提高基层财务人员日常工作能力，优化管理模式，加强业务指导，定期反馈基层会计工作绩效，财务资产管理工作纳入办学绩效评估。
（三）完善财务管理制度，推进教育经费精细化管理
多渠道筹措教育经费，确保教育经费投入；落实《XX市教育费附加资金使用管理办法》，进一步提高教育经费使用效益。完善预算管理、收支管理、资产管理、往来管理、内部监督等内部控制制度，用好财务管理信息平台。稳步实施财政国库集中支付制度改革方案，确保新的政府会计制度规范执行。进一步规范行政事业性收费、八项收入等政府非税收入的收缴管理工作；准确设置会计科目，清晰反映教育经费支出的内容和方向。
（四）扎实开展预决算工作，保障教育工作高效运转
做好2020年财务决算工作，为下一年经费预算提供必需的数据和资料；下达2021年教育经费部门预算，做好2021年资金使用计划，保证学校正常经费按时、足额到位；尽早启动2022年教育经费部门预算编制工作，做到周密部署、指导到位。做好教育经费预决算、财政支出绩效评价等信息公开工作。
（五）保障基本建设和设备配置，改善办学条件
保障2021年包括XX个竣工、X个审计结算、X个施工中项目在内的XX个基建项目和校舍维修项目，保障实验室能级提升等教育教学设施设备的配置、更新工作，保障教育专网、学校录播系统、巡考系统维护等信息化项目建设。
（六）其他工作
贯彻落实本市帮困助学政策，加强资助资金管理，确保资助资金落到实处、专款专用；加强国有资产管理，规范学校资产的使用和处置；加强学校食堂管理，规范学校食堂账务管理；加强政府采购管理，规范工程、货物、服务采购行为；做好教职工收入财政集中支付工作；做好2020年度行政事业性收费年审工作；做好2020年国有资产报告工作；做好局本部行政、事业和教育工会等各类账务的管理、核算和决算工作。
2021年行政审批（政策法规）工作要点
一、指导思想
以***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，以***总书记关于教育的重要论述为根本遵循，深入学习贯彻全国与XX教育大会精神，贯彻全国教育法治工作会议精神，注重顶层设计与基层实践相结合，注重遵循规律和创新发展相结合，着力破解教育执法、依法行政、依法治校和法治宣传教育的瓶颈问题，不断提升区域教育治理体系和治理能力现代化水平。
二、主要工作
（一）持续做好依法行政各项工作
严格按照XX市“一意见一办法”确定的准入方式和设置标准开展培训机构的审批工作，引导文化教育类培训机构完成办学内容的规范表述操作工作，做好部分无需许可（艺术类）培训机构后续规范经营的引导工作，做好无权许可（职技类）业务主管单位变更引导工作。做好民办教育办学许可
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