“百姓说事、干部解题”让社会治理更有温度
今年以来，张家口市聚焦市域社会治理新形势新要求，强化党建引领，创新“百姓说事、干部解题”工作机制，建立说事“三平台、双直报”，解题“一专班，多中心”，形成说事解题“双循环”工作闭环，推进解决居民群众的揪心事、烦心事、堵心事，基层社会治理活力潜能充分释放，人民群众获得感、幸福感、安全感不断增强，冬奥城市文明程度持续提升。
织密冬奥城市社会治理服务“一张网”。为不断提升与冬奥城市相适应的基层治理体系和治理能力现代化水平，张家口市通过建立健全“社区党组织—小区党支部—楼栋党小组”三级组织体系，推动社区、小区（楼院）、楼栋层级化设格、专职化配员，构建形成党建、综治、城管等“多网合一、一网多能”的网格管理体系。2202名有能力、有威望、有热情的党员被推选为小区党支部书记，推选楼栋党小组长1.6万余名，5.7万余名热心居民、教师、退休老同志选聘为“邻里大管家”，打通了“微治理”的神经末梢。常态化落实“双报到”制度，冬奥会筹办举办期间，86个市直单位与主城区105个社区结对，8714名在职党员到居住地报到，担任党员志愿者，认领微心愿，开展为民服务活动，助力基层社会治理。目前，组织体系建在网格、工作力量汇入网格、服务资源助力网格的冬奥城市基层治理服务新格局正在形成。
构建说事解题接诉即办“一条龙”。聚焦百姓关注的现实利益问题、事关居民生活的民生工程，张家口市切实畅通说事解题快速响应渠道。全市19个县区都成立了说事解题“一专班”“多中心”，由县区委书记、县区长任工作专班双组长，下设职能整合、精干高效的指挥中心，
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