深化政务政务服务改革经验材料
近年来,**市以中心镇审批分局成立为契机,通过扩大覆盖度、提升规范度、提高满意度“三个维度”协同推进政务服务联动联办,实现中心镇周边群众就近能办事、办成事、办好事。
一、打破区域壁垒,扩大审批服务联动联办覆盖度。
一是构建“联办圈”,扩大服务辐射范围。**镇与**交界,为充分发挥**镇审批分局地理优势,推动资源和服务向中心镇汇集,推动打破县域行政壁垒,签署政务服务联动联办合作协议,为中心镇周边企业、群众提供更加便利的审批服务。
二是梳理“联办单”,高频事项联动联办。经过统计分析,选定中心镇周边企业、群众高频、常办事项,梳理了事项清单,首批推出营业执照、食品经营许可、公共场所卫生许可等41项事项联动联办,满足群众就近办需求。
三是打造“办事圈”,满足十分钟办事需求。联动联办签约后,**镇审批分局服务范围向西延伸到**,实现“**事,**办”“**事,就近办”;同时向东、向北、向南覆盖**,构建起“中心镇十分钟办事圈”。
二、完善运行机制,提升审批服务联动联办规范度
一是联办流程抓创新。推动区域政务服务合作,建立有效的联动联办机制是关键。以证照互认为基础,推动**互换业务办理账号和加盖审批印章的空白证照,对申请通办事项的申请人,材料齐全的,当场受理,将受理材料上传至政务服务平台,线上审核,当场发证;对需要现场勘验的,由受理方对申请人进行事前指导,通过云勘验进行现场查验,构建了“异地申请、当场发证”
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