一、加强基层窗口建设及完善服务流程
二、督促落实人员到位
三、充分发挥村(居)“两委”作用
四、加强培训
五、考核到位
如何提高基层民政能力调研报告
近年来,随着民政职能的不断拓展、民政领域的不断延伸、民政对象的不断增多,民政联系服务基层更加紧密,群众对民政工作的要求越来越高,但与之不符的是当前基层民政力量比较薄弱,长期以来制约着精准救助、有效救助的实施,阻碍着救助政策在基层的落地生根,影响着民政服务困难群众的实效性,主要体现在:一是政策实施有盲区,特别是在一些偏远地区社会救助政策没有真正实现全覆盖,影响了政策效应的充分发挥。二是救助形式单一,各部门之间工作缺乏协调衔接,没有形成救助合力。三是审核审批程序繁杂,影响救助时效性。四是基层社会救助工作人员不足问题突出,很多乡镇只有一个民政工作人员员兼职社会救助工作,往往力不从心。
对于如何提高基层能力建设,我有以下几点建议:
一、加强基层窗口建设及完善服务流程,确保困难群众求助有门
狠抓基层基础工作,督促便民服务大厅建立“一门受理、协同办理”社会救助服务窗口。按照“最多跑一次”改革工作要求,全面梳理我镇社会救助经办机构服务事项,制定服务流程,并及时以上墙、制作服务手册、口头宣传等形式告知群众。同时,明确社会救助经办人员的工作职责,具体为承办社会救助

