银行在商会座谈会上讲话
各位企业家，各位朋友：
大家下午好！
瑞雪纷飞清玉宇，金x起舞贺新年。在这新春佳节来临之际，我们非常荣幸的邀请到了各位嘉宾欢聚一堂，在座的各位都是我们xx在外的创业先锋，是xx务实闯天下的致富带头人，也是长期支持关心农商银行发展的家乡人，在此我代表xx银行对在百忙中莅临参加本次活动的嘉宾们表示由衷的敬意和热烈的欢迎！希望这次座谈会成为我们之间“加强联系、携手合作、共谋发展、实现共赢”的平台，也希望大家能畅所欲言，对我们的服务和工作提出宝贵意见和建议。
作为本土唯一一家“总部经济”银行，xx银行自2016年9月由原xx区联社改制成为农商银行以来，虽经历了身份上的转变，但“立足本土、服务社区、支农支小”的战略定位没有改变，以客户为中心的服务理念没有改变，坚持做“xx人民自己的银行”的发展初心没有改变。在业务不断发展的同时，我行持续调整信贷结构，更加注重风险防范,立志成为支持区域经济社会发展和服务“三农”的主力银行，支农支小和扶持小微企业的“伙伴银行”。过去的一年，面对错综复杂的经济形势和日益激烈的竞争压力，xx银行始终坚持稳中求进的总基调，固本强基，提质增效，保持了各项业务继续高质量发展。
一是业务规模持续扩大。截止2018年末，我行存贷款总额达xx亿元，其中各项存款余额为xx亿元，较年初净增5.55亿元，增幅12.09%。各项贷款余额xx亿元，较年初净增3.17亿元，增幅7.4%。资产规模达xx亿元，较年初净增近5亿元。市场份额、资产规模继续稳居全区金融机构首位。
二是信贷结构不断优化。近年来，我行不断压缩大额贷款，优化信贷结构，持续加大对小微企业和涉农领域信贷投放。截止2018年末，我行涉农贷款xx亿元，占比达85.49%，较年初增加1.25万元，上升3.52个百分点，小微企业贷款余额xx亿元，较年初增加2.92亿元，上升9.1个百分点。
三是服务创新显著提升。近年来，我行在坚持以客户为中心的服务宗旨引领下，加快新科技、新技术的运用，创新服务方式，不断提升服务能力与水平。新铺设的4台智能柜台，可办理90%以上柜面业务，大大提高客户业务办理效率，缩短排队等候时间。为全行11个支行网点配备了移动背夹，客户经理携带设备可上门为客户提供开卡、改密、收集贷款资料、进行贷款调查等服务，极大地满足了客户需求。此外，我行的手机银行、网上银
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