目录
把握新机遇 聚力新动能 引领新发展 3
秉承创新合作，实现互利共赢 9
乘风破浪正当时，服务提升赞誉多 12
传承工匠精神 凝聚行业力量 打造新时代有影响力的银行业品牌 21
创新贸易金融业务 共赢供应链“生态圈” 24
发挥贸易金融的重要作用，助推“一带一路”建设纵深发展 32
发挥银行优势，强化金融合作，助力养老金第三支柱启帆远航 40
防控风险寻机遇 创新科技促发展 47
合力引领 共推企业社会责任工作迈上新台阶 54
化挑战为机遇 推动银行卡产业发展再上新台阶 60
加强标准引领，让残疾人群体共享金融发展成果 66
加强消费者保护 把防控金融风险摆在更加突出的位置 71
坚守支农支小定位，扎实做强做优转型 助推供给侧结构性改革背景下的村镇银行成为百年老店 78
借助金融科技 助推商业银行转型发展 86
金融科技赋能 更好服务实体经济 94
凝心聚力 创新发展 务实做好行业自律工作 101
认真学习 夯实基础
深入推进银行业文明规范服务管理工作 106
上市银行价值研究助推中国银行业科学发展 113
深耕细作 联动合作 共同引领银行业提升文明规范服务水平 118
释放活力 转型升级 做好托管行业供给侧改革 124
新时代 新形势 新举措 迈上中间业务发展新台阶 131
新时代银行业养老金融服务的探索之路 141
新形势下中小银行科技合作与科技创新 149
依托平台 顺势而为 助推农商银行转型发展 155
依托全球经验 发挥特色优势 助力“一带一路”建设行稳致远 168
以客户需求为中心 实现银行保险深度融合发展 174
拥抱科技 练好内功 用大数据驱动银行业智能升级 183
用新技术与新创意 演绎银行业高质量发展的新形象 191
把握机遇 乘势而上 携手打造国际一流湾区 198
把握机遇 携手前行 共同推进中欧金融合作共赢 205
不忘初心 银行业履行社会责任再创佳绩 211
不忘初心回归本源 地方金融要有新作为 222
发挥行业引领作用 助力经济社会发展 努力构建银行业良好社会声誉 227
潘光伟：发展交易银行正当其时 未来应深耕细作 233
加强行业利率自律管理 提升服务实体经济能力 241
坚守本源 推动中国银行业行稳致远 248
践行新使命 助推经济高质量发展 254
紧跟时代 注重质效 助力中国银行业声誉风险管理更上层楼 261
开拓创新，砥砺前行，助推文化产业高质量发展 268
跨界融合 拥抱变革 插上金融科技“翅膀” 银行业再续“腾飞”之势 276
新时代 新篇章 银行业社会责任工作取得新进展 281
新时代 新青年 助力中国银行业高质量发展 291
用好平台 讲好故事 打造银行业“软实力” 295
多措并举 银行业支持普惠金融成效显著 303
保持正确航向 银行业必能行稳致远 311
中国银行业协会党委书记、专职副会长潘光伟在票据专业委员会换届大会上的讲话 317
抓住机遇 沉着应对 推进中国保理业务稳健发展 320
抓住重要战略机遇期 服务“一带一路”建设 326
发挥保理业务优势 助力实体经济发展 334
中国银行业协会专职副会长潘光伟在中国银行业协会2016年度总结表彰大会上的讲话 339
中国银行业协会党委书记、专职副会长潘光伟在《中国银行家调查报告（2016）》发布会上的讲话 364
把握新机遇 聚力新动能 引领新发展
——中国银行业协会秘书长黄润中在2017年银团贷款与交易专业委员会年会上的致辞
（2017年12月18日）
尊敬的胡浩副行长、蔡江婷副主任，各位来宾，女士们，先生们：
大家上午好！
在这最是天蓝气爽的岁末时节，很高兴我们汇聚在北京，参加2017年中国银行业协会银团贷款与交易专业委员会年会。很高兴在这里受潘会长的委托，代表中银协向今天出席会议的各位领导、嘉宾、朋友们表示热烈欢迎和衷心感谢！
近年来，我国银团贷款业务发展方式正在由数量型增长向质量效益型增长转变，业务覆盖面已由境内业务向境内、境外协同发展转变，业务重心由传统信贷融资向综合化金融服务模式转变。截至2017年上半年，境内银团贷款余额达到6.13万亿元，较年初增长5.43%；与2011年的3.02万亿元相比较，6年内实现了业务翻番；平均不良率0.53%，资产
质量长期保持较好水平。同时，我们欣喜的看到，现阶段我国银团贷款业务特点更为鲜明。围绕经济转型升级与供给侧结构性改革，银团贷款主要投向不仅涉及国家重点领域、重大项目，也延伸到民生建设，从项目融资扩展到绿色金融、并购融资、PPP融资等产品，并从传统产业辐射到先进制造业、战略性新兴产业、现代服务业、生态环保、文化产业、清洁能源交通、扶贫等领域和新兴业态。服务 “走出去”与“引进来”金融需求，跨境银团更趋活跃。银团贷款作为金融工具，其服务内涵日益丰富，市场应用领域与客户基础日益广泛，有力支持了实体经济的发展。
一年来，在中国银监会的指导下，在各成员单位积极参与下，第五届银团委员会以行业健康发展、市场体系建设、机制创新为出发点，积极开拓进取，在行业发展引领与市场推动方面做了大量富有成效的工作。一是紧跟市场环境与政策、法律变化，推进银团贷款合同示范文本常态化修订工作，完成《银团贷款合同示范文本（2017年版）》制定。二是更注重行业宣传主渠道作用，组织编写了年度银团贷款行业发展报告，传播核心价值，推广业务操作规范，分享先进做法与优秀案例，报告已成为综合反映行业市场化、标准化、信息化、国际化创新发展成果的重要载体，受到银行从业人员的普遍欢迎。三是自觉深化同业交流合作，合力推动市场前瞻性研究，组织开展了PPP项目融资特点等专项调研及交流活动，结合金融业互联网大数据发展形势，深入研究信息系统的升级路径及其市场应用与开发规划，为信息化建设创造了有利条件。
当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济机构、转变增长动力的攻关期，我们面临的经济环境依然较为复杂，我国银行业在服务实体经济质效、防控金融风险、深化金融改革等方面，面临艰巨任务与挑战。但我们坚信，以十九大精神为指导，认真落实贯彻第五次全国金融工作会议精神，在银监会的正确指导下，以及在工行为主任单位的银团委带领下，我们下一步一定能够迎接挑战，从而创造新的辉煌。
为在新时代继续推进我国银团贷款业务的健康发展，结合本年会主题“新机遇·新动能·新发展”，我提几点建议和想法，供大家参考和交流。
一是把握金融服务实体经济这一本源。深刻领会十九大有关“必须把发展经济的着力点放在实体经济上”，“把提高供给体系质量作为主攻方向”的要求，切实发挥好银团贷款能够聚合多家银行，尤其提供大额、长期、稳定资金，以及集中力量办大事等内在优势，服务实体经济发展。第一，紧跟经济转型升级与供给侧结构性改革战略，加大对重大基础设施项目、支柱产业、重点区域、民生领域的金融支持力度。第二，充分适应经济新常态，增加有效资金供给与融资结构调整相结合，优化存量与增量融资并重，严格落实“三去一降一补”任务，继续做优、做强具有较大
发展潜力的新兴业态融资服务，为产业结构调整与经济加快转型升级提供安全可靠的资金保障。第三，充分利用银团信息共享和授信协作等特色，各牵头行、参加行、代理行携手努力，进一步完善授信基础管理，把好客户准入关，加强信息分享，注重从源头上预防企业过度融资。将信用风险管理有效贯穿到贷前、贷中、贷后全流程，通过银团会议等协商沟通机制，全面做好金融风险防范化解各项工作。
二是在创新中实现新发展。创新是发展的助推器和着力点，要充分认识实体经济金融需求多样化的市场规律,在创新中谋发展，要以制度创新、产品创新和科技创新为契机，全面提升金融服务效率和水平，带动银团贷款业务行稳致远。通过银团贷款模式增进交流互信，以更加开放的心态，巩固并完善包容兼蓄、差异化的现代金融服务体系，共同营造促进行业创新发展的良好氛围，增加客户获得感，走出同质化竞争等经营误区，在市场竞争中赢得主动。
三是扩大金融机构的市场参与度。积极倡导政策性银行、大型银行、股份制银行、城市商业银行、农村商业银行、外资银行等各类金融机构紧密加强银团贷款合作，进一步凝聚行业共识，有效整合行业资源，实现各方优势互补和互惠发展。通过切实加大投入与正面引导，多方汇聚传导市场正能
量，着力解决在业务推广中以及实际落地上或多或少存在的不愿为、不善为等短板与问题，使业务发展动力更为充沛、强劲、持久，市场发展更加均衡、理性。
四是坚持走境内外协同发展之路。在继续深耕境内市场的同时，要进一步增强国际视野，聚焦“一带一路”建设、中国企业“走出去”战略布局以及全球价值链、产业链发展，扩大国际交流合作，在更大范围内参与全球金融市场，提高国际市场影响力，分享全球经济发展和金融合作成果，提升中国银行业在国际金融市场核心竞争力，并在市场体系建设以及规则制定中发挥更积极作用。
五是进一步发挥银团贷款与交易委员会的桥梁作用与行业自律作用。银团委员会已经发展到79家成员单位，包括各主要银行业金融机构与相关地方协会，具有较强的行业代表性，要切实做到合规稳健经营，规范市场操作，不触碰法律和政策底线，自觉抵制无序竞争，争做诚信经营的表率。银团委员会要充分发挥好桥梁和平台作用，调动全体会员单位的能动性，持续加强行业自律与他律，更广泛促进成员单位之间以及与其他部门、机构的沟通交流与业务合作，持之以恒地推动行业规范化、市场化、标准化、信息化建设迈上新台阶，取得新成果。
新时代、新征程、新格局呼唤新气象、新境界、新发展。希望银团委员会各成员单位践行“合作、发展、创新、共赢”
的理念，凝心聚力，汇集共识，拼搏进取，谱写银团贷款发展的新篇章。
预祝本次会议圆满成功！谢谢大家。
秉承创新合作，实现互利共赢
——中国银行业协会黄润中秘书长在工商银行代理基金业务16周年回顾暨中证工银财富基金指数发布会上的致辞
2017年7月12日 北京
尊敬的谷行长、云泽副行长、富仕副秘书长、志刚总经理，女士们、先生们，各位媒体朋友：
大家下午好！
非常高兴应邀来参加工商银行代理基金业务16周年回顾暨中证工银财富基金指数发布会，也很荣幸与大家一起见证国内首款银行定制的基金指数——
中证工银财富基金指数的诞生。首先请允许我代表中国银行业协会对中证工银财富基金指数的成功发布表示热烈祝贺！对主办方的邀请和一直以来关心支持银行业发展的社会各界表示衷心的感谢！
近年来，商业银行充分利用渠道和信用等优势，进一步拓展与基金等各类机构的合作，不断创新满足市场和客户需求的金融产品和服务。开放式基金自2001年推出以来，包括工商银行在内的商业银行与基金公司紧密合作，紧紧抓住发展机遇，勇于克服挑战与困难，在满足投资者多元化金融服务需求的同时，推动了基金行业的发展，并实现了银基双方互利共赢，促进了金融市场的发展，助推了供给侧结构性改革和增强了服务实体经济的质效。
对基金公司而言，商业银行不仅具有明显的客户优势、资金优势、信用优势和风险管理优势，还能提供先进的管理资源和广泛的业务网络，对基金产品的代理、托管和销售具有重要的作用。对商业银行而言，与基金公司合作，一是可以实现客户资源、业务资源共享，有利于发展中长期资产运用业务，增强同非银行金融机构的合作，从而实现优势互补，联合发展。二是可以实现金融产品创新能力的提升，丰富金融产品、优化产品结构，针对不同客户量身定制专户理财产品，更好地满足银行客户多元化的资产配置需求，从而提升市场竞争力。因此，发挥各自优势，加强战
略和业务层面的合作成为商业银行与基金公司共同的目标，也是未来一个时期内大资管发展的趋势之一，更是防范金融风险、确保金融安全的有效途径。
今天，工商银行基于十多年相关业务发展经验的基础上联合中证指数公司隆重推出中证工银财富基金指数，显示工商银行在这个领域经过十多年的探索与积累，财富管理体系、团队的打造与磨练，已经完成从简单的基金代销向基金组合的定制者、设计者的转变，为未来银基合作做出了新的探索与尝试，对工商银行自身来说是有里程碑的意义，对银行业发展具有重大的启鉴意义。工行的创新，我们认为是非常值得肯定的，同时，也是值得我们期待的。我们既充分肯定这样基于市场和客户需求的创新，也高度赞赏这样互利共赢的银基合作，更十分期待中证工银财富基金指数能够提高投资者对资本市场的信心，并给予客户更加简单、实用的资产配置分析与更多更好的投资选择，实现投资者资产的保值增值。希望通过持续跟踪工银财富基金指数，为市场提供更丰富的基金投资标的，使其真正成为投资者可参考借鉴的市场经典指数，力争将这款指数打造成个人投资者基金投资的“模板”和投资者基金分析的“标杆”，为工商银行满足客户需求的专业、创新服务增光添彩。
中国银行业协会以促进会员单位实现共同利益为宗旨，积极履行“自律、维权、协调、服务”
职能，致力于服务会员单位业务发展需求，促进金融同业务实合作。我会理财业务委员会、私人银行等专业委员会以课题研究、年报发布、论坛会议等形式搭建银行和其它金融机构交流平台，以减少市场信息不对称性、强化各方协调合作、实现抱团发展。希望在今后的工作中，与相关各方加强合作，联合联手，共谋共赢，共同致力于打造更加绿色健康可持续的金融生态系统。
最后，衷心祝愿中证工银财富基金指数发布成功！衷心祝愿工行银基合作等再上新台阶！
谢谢大家！
乘风破浪正当时，服务提升赞誉多
——中国银行业协会党委委员、秘书长黄润中发布《2016年度中国银行业服务改进情况报告》
（2017年3月15日 北京）
尊敬的各位领导、各位代表，女士们、先生们:
大家上午好!
阳春三月，万象更新。在3·15国际消费者权益保护日，我们第十年正式发布《中国银行业服务改进情况报告》，真诚欢迎各位银行高管、各界朋友们的莅临指导，感谢银行业全体同仁坚持不懈的努力和辛勤付出。
作为行业自律组织，协会在中国银监会的正确指导下，在全体会员银行和地方银行业协会的大力支持下，历经十多年努力，组织开展全行业服务改进提升工作，打造了以”百佳”、”千佳”为代表的文明规范服务行业品牌，积极引领会员银行树立服务理念、健全制度机制、拓宽服务渠道、融合智能科技、完善业务功能、优化产品流程，切实提升了行业整体服务水平和质量，客户满意度不断提高，这些成果都呈现在每一年度发布的《服务改进报告》之中。现在由我来发布《2016年度中国银行业服务改进情况报告》，让我们共同感受过去一年全行业服务水平呈现的百家争鸣、齐创佳绩、实现金融新发展的整体态势，请各位指正：
一是完善服务管理和考核激励机制，文明规范服务工作举措深入人心。2016年，中国银行业将服务管理工作提升到
战略层面，着力完善服务管理机制，构建服务文化体系，为改进提升服务提供系统性保障和支撑。在丰富行业服务文化方面，中国银行业协会充分发挥行业沟通、协调平台作用，坚持多年发布《服务改进报告》和《社会责任报告》。两份《报告》分别总结展现了银行业服务提升和履行社会责任工作成果，引领全行业扎实服务管理、强化责任意识，已形成一定的社会影响力和品牌效应。在完善服务改进长效机制方面，协会坚持不懈组织开展”百佳”、”千佳”创建评选工作，引领全行业营业网点践行《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系（CBSS1000 2.0）》，推进全行业规范化、标准化服务管理进程。同时，各银行业金融机构夯实提升服务质效基础，将服务管理纳入绩效考核，发挥好考核指挥棒作用，如工商银行将客户体验指数在分行经营绩效考核中占比设为1%；建设银行将客户满意度和”神秘人”调查结果纳入对一级分行的绩效考核；交通银行的服务考评内容由网点管理、录像检查、投诉管理、消保管理、”千佳”评选等10项指标构成；渤海银行服务指标占分行综合绩效的正负5分。各银行业金融机构科学的考核机制，有效激励员工做好服务工作的积极性与主动性。
二是拓展服务渠道和功能，”舒适、便捷、智能”的金融服务带给客户全新体验。截至2016年末，银行业金融机构营业网点总数达22.79万个，据不完全统计，其中，新增营业网点3,800多个，改造网点9,400多个，设立社区支行6,362个，小微支行达到1,540个,
网点布局更趋合理，银行服务覆盖面得到拓展，服务区域与金融环境的匹配度逐步提高，如中国银行探索建立各类小型网点，推广简单直观的场景化产品组合，并充分利用智能化设备提升服务效率与服务体验，已建立各类小型网点 20 家。2016年，银行业加快网点智能化应用步伐，响应客户需求，重点突出新设备、新布局、新流程和新服务，高频、复杂、耗时长的业务被迁徙到智能机具办理，客户体验日益优化，业务办理效率进一步提升。据不完全统计，截至2016年末，布局建设自助银行16.1万家，布放自助设备79.41万台，自助设备交易笔数达400.14亿笔，交易总额59.91万亿元，同比增长5.95%；创新自助设备4.37万台，盲人用自助取款机97台，电子渠道服务不断升级，为客户提供了更加安全、快捷、全面的电子银行金融服务。据不完全统计，2016年银行业金融机构离柜交易达1,777.14亿笔，同比增长63.68%；离柜交易金额达1,522.54万亿元。网上银行交易849.92亿笔，同比增长98.06%；手机银行交易金额140.57万亿元，同比增长98.82%；电商平台交易笔数总计3.28亿笔，交易额1.98万亿元；微信银行交易笔数2.18亿笔，交易金额为9.97万亿元，是去年的30多倍。目前，银行业离柜业务率为84.31%，同比提高6.55个百分点。客服从业人员为5.36万人，同比增长10%；全年人工处理来电11.03亿人次，服务客户数量达108.1亿人次；客服中心人工电话平均接通率达88.87 %，其中信用卡客服专线人工接通率为90.78%，连续四年高于90%。
三是完善优化服务标准、丰富服务内容、优化投诉处理机制，有效提升服务运营综合能效。2016年，中国银行业顺应客户需求变化，从客户服务触点发端，认真梳理银行服务流程关键节点，结合互联网金融技术创新，创新服务模式，规范服务标准，丰富服务内容，建立多维度、多渠道、全方位服务质量管理制度，持续改进业务流程，提升服务运营能效。如工商银行对184个柜面常用业务功能改造，覆盖个人柜面业务量达74%；农业银行进一步完善服务管理标准体系，”四不准、四必须”全面提高员工的服务意识；建设银行持续优化个人客户投资组合业务，逐步实现从单一产品销售向资产配置者的转变；浦发银行从”全员投诉预警”、”全员救火队员”等方面有效开展投诉管理工作，及时快速解决客户问题。在从业人员培训方面，银行业金融机构通过健全培训机制，丰富培训内容，改进培训方式，打造业务熟练、操作规范的服务团队。与此同时，持续推进银行网点、客户服务中心等多渠道服务管理标准化建设，提升员工服务质量，提高员工服务意识，加强服务检查力度，实现客户服务精细化、规范化管理。据不完全统计，各银行业金融机构改造主要业务流程1.31万个，同比增长37.86%；累计培训员工1,586.88万人次，同比增长132.08%。
四是提供多元化产品服务，银行服务惠及实体经济和社会各层面。中国银行业认真贯彻落实国家战略部署，加快金融产品和服务创新，切实履行社会责任。2016年，我国银行业资产规模稳步增长，年末本外币资产总额232
万亿元，同比增长15.8%；本外币负债总额215万亿元，同比增长16.0%。银行业经营效益稳步增长，2016年实现净利润1.65万亿元，同比增长3.54%；平均资产利润率为0.98%，平均资本利润率为13.38%，均保持较高水平。在支持国家重点基础设施建设方面，银行业金融机构充分发挥重大营销项目库功能平台作用，有力地支持了交通、能源、水利、城市轨道交通、棚户区改造、高端装备制造业等一大批国家重点建设项目，例如光大银行支持 2022 年冬奥会，发行了”张家口光大通泰城市基础设施建设基金”，前期 15 亿优先级投资已实现顺利投放。2016年，银行业金融机构创新小微金融服务模式，加大对中小企业的信贷支持，创新、整合、优化推出小微企业专属信贷产品。截至2016年底，银行业金融机构用于小微企业的贷款余额26.7万亿元，同比增长13.8%。同时，中国银行业加速布局”三农”金融服务领域，加快推进农村金融改革创新。截至2016年底，银行业金融机构涉农贷款余额28.2万亿元，同比增长7.1%。2016 年，中国银行业还不断健全绿色信贷政策体系，搭建绿色融资平台，加速绿色金融业务创新，加大对节能环保、低碳经济、循环利用等领域的支持力度；协会也积极履职，2016年编写完成《银行业金融机构绿色信贷业务考核评级管理办法（讨论稿）》并开展第一次试评级，2017年还将出版绿色信贷英文版教材，引导各金融机构注重生态平衡，寻求金融活动与环境保护、生态平衡的协调发展。
五是持续深化消保工作，增强消费者维护自身合法权益的能力。2016年，在”政府高度重视、监管扎实推动、协会积极部署、金融机构全力落实、社会公众广泛参与”的消保工作大局中，各银行业金融机构扎实推进消费者权益保护组织体系和制度体系建设，建立有效的考核评价激励机制，着力解决群众关心的热点难点问题，持续开展金融知识普及宣传，努力提高银行业消费者权益保护工作有效性，银行业消费者权益保护各项工作取得新成效。协会连续第六年举办的普及金融知识万里行活动，各地方银行业协会广泛动员部署，各银行业金融机构以货币金融知识、个人征信知识、防范电信网络诈骗等内容为主题，利用现场咨询讲解、发放宣传单页、开设课堂讲座等方式，借助户外广告、网站、微博、微信等多种渠道，向社会公众传播金融政策，解读金融知识，传授金融技能。据不完全统计，参与2016年度活动的网点数达到17.93万个，派出宣教人员105万人次，组织金融知识普及活动35.7万场次，发放宣传资料9,000万份，受众达2.9亿人次。在推进特殊群体客户无障碍服务方面，协会编制印发《中国银行业无障碍服务情况调研报告》，掌握现阶段银行业无障碍服务水平，有效推广行业内无障碍服务优秀经验。据不完全统计，截至 2016 年末，各银行业金融机构共制定出台涉及残疾人保护的相关制度近 600 个；全行业配备语音叫号系统的网点 11.54 万个、配备叫号显示屏的网点 11.6 万个，普及率超过 50% ，设置轮椅坡道的网点 5.86 万个，增幅达 94.08%
。该报告是我国公共服务行业部门当中首份全面反映本行业无障碍情况的报告，是银行业弘扬社会责任、人道主义、倡导人文关爱的具体行动。该报告获得中国残疾人联合会等业内外的肯定与好评。
六是银行业创新亮点纷呈，为客户带来便捷、高效、安全的产品和服务。工商银行打造在线客户经理–远程运维团队，通过非面对面的方式，为客户提供多元化的在线金融服务。农业银行推出便捷、免介质的”农银快e付”支付产品，充分体现开放、定制、整合、共享的互联网理念。中国银行发行”我是电竞人”活动主题联名借记卡，为客户带来全新服务体验。建设银行实施”个人客户金融生态系统重点客群方案”、”龙支付”及”智慧场景”三项战略性产品创新项目，满足客户个性化需求。交通银行将基层员工关爱措施纳入全系统所有分支机构的绩效考评体系，努力让员工从强制服务到自觉服务，最终实现快乐服务。邮储银行发行绿卡通集邮联名卡，为集邮客户提供邮票预订、零售服务等一体化服务。中信银行”全球签”，实现70多个国家的签证线上受理平台及线下1300多个网点专属服务。华夏银行构建”客户+商户+物业+银行”的智慧社区生态圈。招商银行手机银行5.0启动人脸识别，使客户体验更具科技感。上海银行推出老年客户”美好生活版”手机银行，操作便捷易上手。
2016
年，中国银行业扎实推进经营转型升级进程，强化自律管理，规范经营行为，服务实体经济、小微企业、三农和普惠金融事业，坚持不懈提升文明规范服务质效，在服务基础管理、服务渠道完善、服务流程优化、产品科技创新、消费者权益保护等方面取得了一定的成绩。去年，中国消费者协会对银行的网上银行服务开展了体验式调查活动，调查显示，中国银行业网上银行服务情况总体表现较好，这是继中消协正式发布称”2014年度中国银行业消费者满意度测评结果总体向好，中国银行业消费者满意度得分为80.38分”之后，中国银行业服务提升工作再一次获得肯定和赞誉。
但相对于全面建成小康社会进程中广大人民群众，以及经济社会发展日益增长对银行业服务的需求，银行业服务改进远远不够，需要提升的方面仍然不少。例如，银行业应加大金融普惠工作力度，积极发展互联网金融并广泛宣传普及，通过线上与线下的结合，逐步解决目前银行物理网点较集中于城镇的问题，确保金融服务惠及千家万户；在消费者权益保护方面，应进一步建立组织架构，完善机制建设，细化保障措施，积极开展金融知识宣传普及活动，牢固树立消费者权益保护意识；在优化产品业务流程方面，应加大对客户集中热点投诉和建议的关注力度，以此优化产品和业务流程，提升服务效率和服务品质；银行业应加大金融服务创新、移动支付创新和普惠金融创新力度，进一步提高金融服务的覆盖率和客户的满意度。
2017
年，银行业服务改进工作还需发力，中国银行业将全面落实十八届六中全会和刚刚闭幕的两会精神，继续加大服务支持国家经济转型升级力度，引领全行业提高普惠金融服务供给，强化文明规范服务标准化管理，加大服务管理的系统性支持力度，落实消费者权益保护工作措施，为客户提供专业、规范、高效的服务，切实提升服务实体经济质效，全面做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项工作，实现经济效益和社会效益的共赢发展，为全面建成小康社会做出应有的更大贡献，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开！谢谢大家！
传承工匠精神 凝聚行业力量 打造新时代有影响力的银行业品牌
——中国银行业协会秘书长黄润中在2017年中国银行业十件大事、好新闻发布会上的致辞稿
（2018年1月17日）
各位领导、来宾、女士们、先生们：
大家下午好！
新年伊始，万象更新。“2017年中国银行业十件大事、好新闻发布会”今天在这里举行，很荣幸与各位领导和朋友们欢聚一堂，共同见证2017年中国银行业十件大事及好新闻的新鲜出炉、隆重发布。首先请允许我受潘会长委托代表中国银行业协会对各位领导、嘉宾、朋友们的莅临表示热烈的欢迎，对大家一直以来支持银行业改革发展及协会工作开展表示衷心的感谢！
2017 年是举世瞩目、意义非凡的一年，党的十九大、第五次全国金融工作会议、中央经济工作会议等重要会议接连召开，为银行业的工作及未来指明发展方向、提供根本遵循。银行业贯彻党中央国务院的各项决策部署，在银监会的正确领导下，围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大任务，开拓进取、奋力拼搏，勇于实践，涌现了许多值得纪念的大事和新闻。这些重大事件和要闻影响深刻、意义深远，承载着我们银行业400多万人的智慧和汗水，记录着改革发展上下求索的坚实脚印。
协会自2007
年以来，每年举办十件大事评选活动，十一年如一日，这也是协会作为行业自律组织，坚守“自律、维权、协调、服务”的初心和使命，为银行业朝着新时代中国特色社会主义道路一路前行，作为见证者，把行业重大事件和要闻以一年一度的年表形式，通过媒体窗口发布出去，展现银行业的良好形象，宣扬银行业的口碑品牌。2017年十件大事评选活动自启动以来，向全体成员单位及媒体征集了共 350 条推荐大事，经过理事会监事会单位初审，经济学家、媒体专家、高校学者的复审和终审会议投票，最终选出具有代表性的十件大事，稍后将由潘会长为我们隆重揭晓发布。
银行业在改革开放发展不同历史阶段，产生了许多不同的好新闻、好故事。自2012年以来，协会连续六年举办“中国银行业好新闻”评选，得到各新闻媒体与金融机构的大力支持、广泛参与。媒体朋友们为大众解读国家政策，普及金融知识，讲述我国银行业的发展成就，谱写了银行人感人至深的敬业精神，导引出好新闻参选作品百花齐放。今年的“好新闻”评选首次将金融机构与媒体分别进行评选和设立奖项，更加突出专业性和代表性。这些紧扣时代脉搏的好新闻选题丰富、视角敏锐、形式多样、不拘一格，与银行业大事相互映衬，传播了银行业好声音、讲述了银行业好故事、展示了银行业好形象，“2017年中国银行业好新闻”评选共收到76家会员单位和48家新闻媒体推荐的131篇稿件。各会员单位和新闻媒体报送积极踊跃，参加数量均较去年有所增加。“中国银协”微信公众号大众投票活动得到近10
万人次关注和投票。经过专家书面评审和现场终审评定，最终产生“好新闻”评选结果。稍后将由协会胡忠福纪委书记正式发布并并由协会进行表彰。
2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。协会将继续发挥自律组织职能，协同全体会员单位凝心聚力，积极加强媒体交流合作，进一步提升银行业正面宣传质效。传承精益求精、追求卓越的工匠精神，凝心聚力，共同推进中国银行业改革创新发展，打造新时代有影响力的银行业品牌。
最后，恭祝大家新年快乐、万事如意、阖家幸福！
谢谢大家！
创新贸易金融业务 共赢供应链“生态圈”
——中国银行业协会黄润中秘书长在“一带一路背景下中国商贸物流银行发展高峰论坛”上的致辞
（2018年4月1日 北京）
尊敬的各位领导、各位嘉宾、媒体界朋友们：
大家下午好！阳春北京、万象更新；大咖满座、胜友如云。非常感谢主办方郑州银行的邀请参加此次论坛。首先，请允许我受潘会长的委托，代表中国银行业协会对“一带一路背景下中国商贸物流银行发展高峰论坛”的成功举办表示热烈祝贺！对长期以来关心支持银行业防范风险和改革发展的社会各界致以由衷的敬意！
一直以来，党中央、国务院对金融工作高度重视，党的十九大及第五次全国金融工作会议对金融业的发展提出了新要求，指明了新方向，明确了服务实体经济、深化金融改革、防控金融风险三项重点任务。郑州银行牵头组织召开的此次论坛正当其时，契合当前形势发展的需要，是落实中央精神的具体行动，是助推我国“一带一路”倡议的有效体现，是提升服务实体经济质效的有益探索，也是促进产融合作的
创新实践，很有价值、值得点赞。借此机会，我抱着学习的态度，结合论坛的主题就贸易金融谈几点粗浅的认识，与大家探讨交流，请批评指正。
一、新时代呼唤贸易金融创新发展
当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。同时，金融科技方兴未艾，正在对传统金融业务进行流程改造、模式创新、服务升级，并且在传统金融无法覆盖的领域延伸触角，促进金融领域更普惠更绿色更好做到产融结合。
金融是现代经济的核心和血脉，新时代需要商业银行供给金融新动能，贯彻新发展理念，以供给侧结构性改革为主线，全面推动数字金融发展，切实提高金融服务实体经济水平。对银行而言，为企业提供全方位综合性贸易金融服务是一个较为宽泛的概念，在发展贸易金融解决金融服务“不平衡不充分”方面做了很多有效探索，包括信用证类、保函类、应收账款类、池融资类、供应链融资类、大宗商品类等，多方共促贸易金融创新发展无疑是比较行之有效的一种方式。贸易金融如供应链金融创新，可以通过对核心企业及其上下游的供应链进行整体评价，运用灵活创新的金融产品与服务，依托大数据、区块链、人工智能、征信、云计算、移动互联
等新科技手段，并以企业交易形成的能在未来产生的现金流作为直接还款来源，以闭合化的运作模式为供应链生态各交易环节提供专业化、规模化、综合化的金融服务。
贸易金融创新发展能够实现物流、资金流、信息流、商流等合一，实现了多方合作共赢，取得了良好效果。值得一提的是，银行面对我国整体经济转型、利率市场化、金融脱媒加剧、直接融资体系深入发展、同业及非银行机构竞争加剧等叠加挑战，积极寻求贸易金融业务组织管理构架优化。如中国银行成立了贸易金融部，通过事业部制的组织管理形式，形成了对业务前、中、后台整体条线管理；有的银行还探索向交易银行转型，如招商、浦发、民生银行成立了交易银行部，将结算、融资、担保、结售汇、现金管理等产品和服务均涵盖，形成了集产品、客户、渠道、服务四位一体，前、中、后台相融合的交易银行构架，是较好的尝试。郑州银行自2016年以来坚持将商贸物流银行作为自身特色化、差异化发展的方向，搭建云交易、云融资、云物流、云商、云服务“五朵云”平台，打造了22家商贸物流重点标杆支行，截至2017年末，商贸物流类贷款占比高达33.9%，成效明显。
毋庸讳言，近年来随着贸易保护主义抬头，“逆全球化”有所上升，全球贸易量有较大波动或下降，各大型国有银行国际及国内贸易融资逐年下降，2015及2016年降幅约10%-70%不等。2017年经济形势好转，外贸需求旺盛，国内外贸易融资量得到一定回升。但是进入2018年3
月，中美可能爆发贸易战又让全球贸易充满不确定性。但随着企业综合化贸金服务需求的增加、国内消费转型升级、大宗商品贸易增长、一带一路沿线国家双边贸易畅通及设施联通发展、科技变革进步、人民币国际化深入推进等，贸易金融业务发展也迎来了新机遇。贸易金融创新发展的好处是显而易见的，其主要作用如下：
一是助力“一带一路”倡议实施。针对与“一带一路”沿线国家贸易过程中的供应链管理专业性较强、跨境交易环节较为复杂、参与主体多等特点，有的银行探索开展“边贸互市供应链服务”业务，推出了涵盖采购公司、境外商户、边民合作组、边贸结算中心的全流程供应链业务，在该业务链条中匹配边民互市卡、非居民账户、边贸跨境结算、互市贸易信息线上传递和报送以及小额扶贫贷款等金融产品，为边境口岸的边贸结算和融资提供便利化的综合服务。
二是缓解小微企业融资难融资贵。供应链小微企业由于规模小、资信不高等原因，导致其往往面临融资约束困境。针对小微企业应收账款使用率低的“痛点”，徽商银行与人民银行征信中心、人民银行合肥中支、奇瑞汽车合力打造“核心企业+平台+银行”的全流程线上供应链融资模式，有效缓解了小微企业通过应收账款抵质押融资难融资贵的问题，且具有数据交互快捷、准确，融资申请审批简单，有效降低成本、控制风险、提高效率等特点。截至2017年底，奇瑞汽车已引导24
家供应商接入该平台，通过平台确认账款为供应商获得授权提供支撑，共帮助上游16家供应商融资335笔，金额53.5亿元。
三是有力提升金融服务质量。部分银行根据企业资金流向，结合企业财务端与业务端的资金需求，构建服务企业上下游产业链的系统平台；部分银行通过与产业链中的核心企业合作，依托核心企业的实力、资信状况等，积极拓展核心企业上下游小微企业集群的金融服务。如中信银行建立了电子供应链金融业务模式，于2014年上线了专门服务海尔下游经销商企业的供应链网络金融平台，提升了核心企业的产销衔接能力与经营效率，实现了海尔、经销商、银行多方共赢。
四是有效防控金融风险。通过贸易金融创新，运用金融科技，共享信息，加上可以组合运用各类避险工具，使得银行和企业能较大程度上规避或减轻自身承担的风险。对于企业而言，通过银行提供的担保、汇率/利率衍生业务、信保融资等产品和服务，能有效规避或减轻交易对手的信用风险、市场风险、国别风险、政治风险及自身的汇率风险等，实现贸易项下风险规避和资产保值增值。对于银行而言，贸易金融具有低风险、期限短、自偿性的特点，即银行提供的每一笔融资都有与其相对应的贸易项下的未来现金流作为直接还款来源，实际上形成了一个现金流的闭环，将违约损失概率降到最低。
二、新征程需要供应链“生态圈”合作共赢
今天，郑州银行联合部分全国性股份制银行、城商行、知名电商、物流企业、供应链龙头企业及独角兽企业，自愿共建商贸物流银行联盟，自主共商推动贸易金融平台化发展，自由共享贸易金融发展创新，是不忘“金融服务实体经济”初心，牢记“构建平台合作共赢”使命的好事。中银协乐看这样的产融结合、合作共赢的行动。同时，我们也要清醒地认识到，这样好事要办好办实办出成效办得可持续也非易事，尤其在新征程中要有新作为，需要供应链生态中多方合力，发挥“朋友圈”中各自优势，才能合作共赢，行稳致远。主要建议如下：
一是依托联盟深入研发，助推高质量发展。推动联盟多方实现跨界合作、产融结合、优势互补、整合资源、共同发展。可考虑在联盟下设几个小组，对业务发展前沿问题和国际监管及国家支持政策包括国际巴塞尔委员会BasleⅢ、反洗钱以及国内出台的服务贸易发展“十三五”规划、《关于进一步引导和规范境外投资方向的指导意见》《关于规范银行业服务企业走出去加强风险防控的指导意见》和2017年国务院办公厅发布的《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》等进行深入研究，推动理论创新、制度创新、服务创新、产品创新；定期组织召开研讨会
，探讨贸易金融、供应链“生态圈”发展中的难点、痛点、热点等问题；定期出版发布贸易金融方面的研究成果，助推我国贸易融资、物流金融、供应链金融等高质量发展。
二是推动平台融合发展，提升银行市场竞争力。联盟、跨境电商平台等平台中有中小银行、互联网企业、物流企业、供应链龙头企业等，每一类型机构均有自身的优势，应通过联盟、跨境电商平台等合作融合发展，实现信息、产品、技术、培训等资源共享，降低成本。有数据显示，2015年，我国跨境电商交易总额为5.4万亿元，预计未来五年年均复合增长率均为20%，2021年交易总额将至20万亿元。一带一路沿线国家中，有26个国家的销售额同比增30%以上。发挥优势，补足短板，以市场为导向，围绕客户需求，构建新的激励考核机制，从实际出发寻找有针对性的金融服务解决方案，从而不断提高银行整体供给能力和质效，有效提升市场竞争力。
三是促进各方善用金融科技，助力生态圈可持续发展。云计算、区块链、大数据、人工智能、征信、移动互联等金融科技手段的快速迭代和应用，为政银企产学研各方的业务创新和风险管理带来新的挑战和机遇。金融科技将真正改变
传统生产生活方式，逐渐构建出新的生态，朝着线上线下结合、便捷性移动端、智能化方向发展。各方特别是有实力的头雁银行和企业要加大投入和实践。比如探索运用区块链技术在贸易金融领域应收账款上下游企业率先试点（浙商银行上线运行应收款区块链平台，应收账款融资池资金已达2600亿元）；又比如用大数据分析增加传统“三表”外的多维判断，实现对客户精准画像，做到秒审秒批秒放款，在风险可控前提下极大提升服务效率。在这里，我想强调的是，善用金融科技需要各方而不仅仅是一家企业就可以做成的事，罗马不是一天建成的，是需要构建一个多方互动、共建共商共享的生态才能真正落地生根，枝繁叶茂，可持续发展。
最后，作为银行业自律性社会组织，中国银行业协会将一如既往发挥联系监管部门、银行、企业及各方的桥梁纽带作用，积极履行自律、维权、协调、服务职责，为银行业及各方搭建沟通交流、合作共赢平台，在新时代作出新贡献。
谢谢大家！
发挥贸易金融的重要作用，助推“一带一路”建设纵深发展
中国银行业协会秘书长 黄润中
（2017年6月8日 北京）
尊敬的崔行长、钟伟教授、各位领导、女士们、先生们：
今天，我们在这里召开第六届中国贸易金融年会，主题是“贸易金融服务‘一带一路’建设”。这是一个非常有现实意义的主题。希望与会代表借今天的会议相互交流，互通有无、共同提高，共同面对新形势带来的机遇和挑战。借此机会，我首先代表中国银行业协会对各位领导和嘉宾的莅临表示热烈的欢迎，同时特别感谢浦发银行为这次会议的召开付出的辛勤的努力和汗水，特别是浦发银行的崔行长专程赶来，表现出我们同心同德、同力同行为行业的发展提供服务的精神，为此向你们表示衷心地感谢！下面我向大家分享一下参加今天会议的几点想法：
一、“一带一路”战略的实施为商业银行贸易金融业务开辟更广阔空间
回顾银行业历史的发展，在16-18世纪重商主义的英国时代，贸易金融是伴随着贸易发展而发展的。贸易金融最初始的业务仅是为各国贸易商的贸易活动提供汇兑和支付，之后逐步扩展到与贸易相关的资金融通、现金流管理等。在信息技术革命推动下，世界分工模式发生深刻变革，贸易金融从提供贸易结算与融资等基础服务进入了综合金融服务阶段。随着金融的演变和发展，贸易金融在整个银行业的传统业务中所占的地位也越来越重，焕发出全新的生命力和创造力，目前特别要强调的是，商业银行正向低资本、轻资产转型的过程中，贸易金融将大有可为。
近期商务部公布的数据显示，自***总书记2013年提出“一带一路”重大合作倡议以来，我国通过多种渠道与“一带一路”相关国家达到了约20万亿元人民币的贸易总额。我国已与东盟、新加坡、巴基斯坦等“一带一路”相关国家和地区签署了自贸协定，并且正积极推动区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)谈判，以及与以色列、马尔代夫、斯里兰卡、海合会等的自贸区谈判。
在这样的背景下，商业银行通过贸易金融产品，为我国与沿线国家企业提供资金汇划、贸易融资、信用增强等服务，不仅实现境内外市场互联互通、相互促进、物流倍增的效应，而且帮助各国企业有效规避各类风险、深化贸易伙伴合作关系。
特别值得一提的是，近些年全球金融市场持续波动，并对实体经济产生影响。人民币的跨境使用为中国与沿线各国的企业开展贸易和投资提供了分散风险、提高效率的新选择，更有助于“一带一路”沿线国家多元化储备资产、优化投资结构。未来人民币国际化将在我国与沿线各国在优化贸易金融服务、深化金融合作进程中扮演更为重要的角色。
二、贸易金融保障“一带一路”建设实施中还存在三个“不相称”的问题
（一）金融市场发育程度与实体经济需求不相称
尽管“一带一路”推进人民币国际化具有一定优势，但由于“一带一路”沿线国家经济金融环境及地缘政治环境参差不齐，“一带一路”覆盖的沿线很多是发展中国家，各国政治、经济、文化、宗教差异性较大，未来，在“一带一路”上推进人民币国际化可能面临经济环境、地缘政治、国际治理机制、金融期限错配等风险。同时，这些国家面临的基础设施投资需求巨大等问题也特别突出，这就对我国商业银行服务“一带一路”建设提出了更高要求。
（二）中国金融机构国际化程度与跨境人才储备以及语言对外服务能力不相称
随着“一带一路”的推进，中国企业和中国资本也会更多“走出去”，在这一过程中，国际化的人才无疑成了能否成功的关键要素之一。“一带一路’所涉及的区域对中国诸多企业而言，是非常陌生的地区，没有大量的专业性人才的储备，很难推动好“一带一路”战略实施，商业银行需要推动自身开放，积极储备国际化人才队伍，增强人才队伍的语言对外服务能力，稳妥扩大海外机构布局，构建多层次海外机构网络，实施本土化经营和深耕，努力同国际同业开展竞争，拓展海外利益空间。
（三）本币使用规模与“一带一路”国家贸易地位不相称
人民币已经成为全球第五大支付货币、我国跨境收支中第二大结算货币。但在我国与“一带一路”沿线国家的双边贸易中，人民币的使用量还处于初级阶段：相关数据显示，我国与“一带一路”各国间的进出口商品以机电产品、纺织品等劳动密集型产品和能源类、农产品等资源类产品为主，这些产品在国际市场交易中均为美元主导。相关数据显示：人民币国际市场份额4%，美国是61%，欧元是24%，人民币目前国际市场份额与美元、欧元相比差距很大，从这个角度来说还有很长的路要走，需要不断增强人民币作为储备货币乃至自由兑换货币的吸引力，不断巩固提高人民币的国际地位。
三、发挥贸易金融的重要作用，推动“一带一路”建设纵深推进
随着 “一带一路”建设的不断深入，我国与沿线国家的贸易自由化和投资便利化程度不断提高，商业银行应该更加深入地参与“一带一路”建设，要以三个“不相称”的问题为导向去思考，提出解决方案。同时应做好几个方面的努力：
（一）优化贸易金融产品和服务创新，支持中国与“一带一路”国家双边贸易
商业银行应以智能化平台等新技术为重点，更加有针对性地为沿线国家企业提供包括贸易结算、贸易融资、信用担保、避险保值、财务管理等全流程的跨境金融服务，为企业参与“一带一路”经贸合作提供涵盖采购、生产、销售等各环节的全球供应链金融解决方案；关注中国与“一带一路”国家自贸区的发展进程，利用贸易金融服务助力双边贸易深入开展。
（二）加强人民币国际化服务创新，为企业参与“一带一路”建设保驾护航
商业银行要深入研究企业金融需求，为“走出去”
企业提供人民币跨境投资与融资、离岸市场发债、全球现金管理等服务，积极推进人民币与沿线国家货币的报价和直接交易，推广双边本币合作；针对主权机构创新推出人民币投资产品，以“一带一路”沿线国家为突破口，推动人民币成为国际储备货币。
（三）提升国际化经营管理水平，提高对企业的全球服务能力
无论是企业 “走出去”，还是人民币“走出去”，都离不开金融机构的服务跟进。中资商业银行是中国与“一带一路”沿线国家经贸交往的窗口，下一步应结合“一带一路”建设的推进，以我国在各区域重点贸易伙伴国为优先目标，储备相应国际人才，完善机构设置，另一方面加强与未设机构国家的主流银行合作。此外，银行应发挥自身全球机构网络及代理行网络优势，加大海外信息的收集与风险评估力度，尽可能为企业提供规避国家风险、市场风险、法律风险的服务。
充分发挥行业协会作用，为银行业布局“一带一路”沿线国家和地区提供监管支持、自律支持以及研究支持。结合双边的跨境贸易量的增大，继续发挥好贸易金融条线的作用，在全流程的跨境金融服务创新上更多的配合提供包括避险保值、财富管理、担保、融资结算等服务。
在第二届贸易金融专业委员会主任单位中国银行的带领下，在有关部门和广大成员的大力支持下，贸易金融专业委员会在课题研究、加强行业自律方面做了大量卓有成效的工作，希望新一任主任单位建设银行继承和发扬往届委员会的优良作风，扎实做好各项工作，为贸易金融委员会的长足发展提供支持和服务。
面对新的发展形势和要求，中国银行业协会贸易金融专业委员会要继续发挥优良的工作作风，团结专业委员会全体成员单位，完成好年度工作计划，在新一届主任单位的带领下，努力开创我国贸易金融业务发展的新局面，为“一带一路”建设做出更大的贡献。
最后，预祝大会圆满成功，谢谢大家！
发挥银行优势，强化金融合作，助力养老金第三支柱启帆远航
——在中国养老金融50人论坛上的主旨发言
中国银行业协会秘书长黄润中
（2017年9月23日）
尊敬的董克用秘书长，各位领导、嘉宾、媒体朋友们，女士们、先生们：
上午好！
秋高气爽，丹桂飘香。大德高明，助力养老。非常高兴应邀参加”探索养老金第三支柱的中国路径–中国养老金融调查暨《中国养老金融发展报告（2017）》发布会。首先，请允许我代表中银协对这次论坛的成功召开表示热烈祝贺，向邀请我们参会的主办方、承办方、各支持方，以及长期以来关心银行业改革发展的社会各界表示衷心的感谢。借此机会想和大家分享我个人对养老金融的若干思考，不当之处请批评指正。
一、当前养老事业面临的形势与挑战
（一）我国养老保障体系建设取得了长足进步和积极成效
养老保障涉及千家万户，特别是包括在座各位以及我个人在内的每一个人，事关国计民生，是一项功在当代、利在千秋的重大民生民心工程。以***同志为核心的党中央高度重视养老保障体系建设。党的十八大以来，按照更加公平可持续的目标，我国社会保障体系建设取得了显著成就，养老保险顶层设计完成并逐项推出改革方案,建立多支柱的养老保障体系是其中浓墨重彩的一笔：新农保与城居保合并为城乡居民养老保险，与职工养老保险共同构建起两大基本制度平台；启动实施机关事业单位养老保险制度改革并建立职业年金；完善养老保险跨地区、跨制度的转移接续政策；基本养老保险基金开始市场化、多元化投资运营；全国社保基金条例和一系列部门规章出台，使基金投资监督的法规愈益健全。到2017年8月底，基本养老保险基金已覆盖全国9亿多城乡居民、职工及退休人员，其中领取待遇者近2.6亿人，正向着”十三五”期末法定人群基本全覆盖的目标推进。
（二）我国养老保障面临较为严峻的问题和挑战
1.从老年人口的数量来看，存在赡养老年人口基数过大的问题。养老保障是世界各国政府需要面对的共同课题。据国际助老会发布的《全球老龄事业观察指数》显示，全球60岁及以上人口约9.01亿，占世界人口12.3%。据民政部公布的数据显示，截至2016年底，我国60岁及以上老年人口2.3亿，占总人口的16.7%，其中65岁及以上人口1.5亿，占总人口的10.8%。中国已成为世界上老年人口最多、人口老龄化发展速度最快的国家之一，加上人口基数大、发展不平衡、准备不充分等现实约束，面临的养老问题更为突出而复杂。
2.从养老保险三支柱的结构来看，存在”一大二小三无”的失衡问题。一是第一支柱基本养老保险一险独大，支付压力凸显。2013年起，基本养老保
............试读结束............
查阅全文加微信：3231169 如来写作网：gw.rulaixiezuo.com（可搜索其他更多资料）
本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 3231169@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。如若转载，请注明出处：https://www.wuxingwenku.com/135402.html
