时间过得很快,在平凡的岁月里,不经意间就毕业3年了。
3年时间,拼尽全力工作和生活,收获了很多,也失去了很多,有成功,也有失败。
成功总有些原因,失败也能总结些经验和教训。
今天就给大家分享我毕业3年总结出来4个词,我做任何事情的方法和法宝,适用场景比较多,例如生活、工作、感情。

一、用心
用心,不仅仅是指集中注意力,重点在心。除了集中注意力,还需要花点心思。
举个例子,同样是做销售,在维护客户上。
石家庄的客户说明天要出差去广州,请专家老师进驻企业咨询的事情,等出差回来再说。
这种情况做销售的应该都有遇到过,可能客户是真的要出差,可能只是推脱你的借口,但没关系,我们正常处理,假装他真的要去出差。
面对这种情况,销售A可能会回复“好的,等您回来再联系,出差顺利平安!”
我当时是这么做的,继续聊下去,在聊天过程中了解他要去广州哪个区出差,大概几号回来。
然后,我花了点时间和心思,整理了一些查询到的信息发给他。
查了明天石家庄飞广州的所有航班信息,火车信息,明天石家庄的天气和广州的天气,到了广州后的路线,目的地附近的酒店推荐,附近美食,当地特产等一系列的信息。
客户收到后,真的不会嫌你烦,反而会觉得你这人挺不错的,做事认真、用心、靠谱。
可能他真的是出差,做决定这事的确要等回来后再定,那你用心的表现,无疑就是一道强力剂,更加坚定了客户想要跟你合作的决心。
假设他要去出差是骗你的,只是为了推脱,那我用心做了这事后,他也会认真考虑是否要合作。
人非草木,我们有活生生的心,用心换心是真的有用,这事我试验过了,而且是三年,收获的不仅是业绩,还有朋友和人脉以及成功前辈乐意分享的经验。

二、交换
交换,在本义是指彼此把自己的给对方。
我刚进公司,部门老大教我的,销售的本质是价值的交换。
我销售公司的产品给客户,客户付款购买,本质是公司的产品对他产生了价值,对他有利的,他才会选择购买。
但是为什么他会选择在你这里购买,而不是其他人呢?
那必定是除了产品的价值外,你额外做的事情对他来说也产生了附加价值。
例如,你在他生日时给他快递了一份礼物;他发朋友圈时,你必然去点赞和评论;他出差时,你给他查相关信息;他加班时,你给他问候;你花时间去了解他的生活和工作。
哈哈是不是很像在谈恋爱?
的确很像,销售界留存的那句话“纵然你虐我千百遍,我还是待你如初恋!”
我付出了时间、精力、成本,客户收获了快乐、关心、活力,从而他选择了在你这里购买,并愿意相信你继续和你合作,给你转介绍,这不业绩就来了。

三、平等
生活中有很多人抱怨人生不平等,但是别忘了,平等是相互的。
只有你平等对待其他人事物,你才能收获平等的对待。
在销售上,最避忌的就是看低别人,真的不要看低任何人,任何一个人都有可能成就你。
很简单的例子,也是我做销售时遇到的。
客户联谊会,一群客户在宴厅,客户A穿得朴朴素素的,不太爱说话,但是你哪能想到,他给你签了个几百万的单子。
所以,不要以貌取人,也不要仪表取人,越是有能耐的人,越低调。
我们平等对待每一个人就行了,会有意外的收获。

四、平衡
只有做到了前面的三个,用心、交换、平等,最后才能达到平衡的状态。
在销售上的表现就是,用心维护客户,付出时间精力,平等对待每个客户,最后你才能在开单的同时保持客户圈的平衡,不断的有新客户成单老客户转介绍,轮回平衡运转。
这样就不用担心这个月有单,下个月吃蛋,做销售讲究的就是一个持久的平衡。
上面四点就是我分享给大家的四大法宝,放在其他工作或者生活、感情上也是适用的。
工作、生活、感情都需要用心、交换、平等,才能平衡。
我们平常总是苦恼的,如何平衡工作、生活和感情?
这三者也是同样的过程,才能更好地处理好工作、生活、感情的平衡。
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