大众网?海报新闻记者 宋学敏 通讯员 毛宏伟 潍坊报道
今年以来，诸城农商银行锚定工作目标、创新工作措施、强化制度保障，持续夯实零售贷款服务根基，扎实推动零售贷款投放增户扩面。
聚焦目标导向，夯实市场拓展基础。一是深度服务农区客户，以“有感反馈”为基础工作主线，严格落实驻点办公制度，实行下班“一小时集中拓展”，由内外勤联动，实现集中邀约反馈。二是精准实施城区网格化营销，积极开展“金融服务进网格”活动，委派客户经理担任社区助理，打造“1+2”包靠服务模式（1家城区支行包靠2家城区社区），实行“1+1+1”营销机制（1家支行+1名客户经理+1名专职人员），全面融入诸城市社区网格化治理。
聚焦过程管控，固化对接走访责任。一是积极对接小微企业，持续落实每日对接1家企业规定动作，逐户对接走访纳税企业，服务企业融资需求；对于外汇企业、科创型高质量企业等，配套外汇企业“无感授信”，科创贷、知识产权质押贷等产品政策进行精准营销。二是持续走访城区沿街商铺，按照每天走访2户的工作节奏，将每周六上午定为“践行一线工作法”宣传活动日，由机关部室协同城区支行联合走访，全面对接市场商户金融服务需求。
聚焦制度保障，激发信贷营销活力。一是落实规定动作，增强服务质效。严格落实客户经理“6+2”工作制，每天6小时外出拓展，对接走访客户，2小时在网点服务，整理资料，实行每周驻行制，保障客户对接、建档、准入有序推进。二是强化检查辅导及督导调度。积极引进外部培训资源，组织开展城区市场拓展专业培训会、总结分析会、专题座谈会，提升城区信贷营销能力，委派专人对照营销工作要求，通过查阅网格细分图表、智慧营销系统、普惠金融服务卡，现场监督指导走访对接情况等方式，持续强化督查、辅导、验收工作质效，确保工作开展落地生效。
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