关于加强城市管理的调研报告
随着经济社会的发展，人民群众对城市环境卫生质量的要求越来越高，同时城市环境卫生状况不仅代表着一个城市的品牌和个性，而且更重要的是反映了一个城市的投资和融资环境。随着XX市创建国家卫生城市和创建文明城市同步进行，我区城市管理工作有了新的突破。但还有不少问题上未完全解决。因此，如何深入思考的加强城市环境卫生管理，重新充分认识创造整洁城市环境卫生具有的重要意义，有针对性的解决目前我区城市环境卫生管理存在的主要问题，从而不断美化城市的环境，进一步提高我区的环境卫生管理水平，是成为我区当前的一个课题，围绕提升XX区城市设施建设进行专题调研，通过实地调研、专题研究，深入了解当前我区城市管理工作开展情况，分析存在问题，提出意见建议，形成如下报告：
一、环卫行业用工现状及成效
（一）环卫队伍基本情况及作业强度情况
我区目前共有环卫工人342人（包含路面一线环卫和公园环卫）其中路面保洁清运人员212人，垃圾分类督导人员20人、公园保洁环卫51人、公厕管理人员19人、机械作业人员40人），人员主要集中在40至53岁这一年龄段，文化水平低，人员结构偏老化，并出现招工困难等问题，产业逐渐向低端化发展。当前，XX区的环境卫生管理区域分为核心区、乡镇社区及XX景区三大块。其中，核心区由XX区市容服务中心负责管理，城区清扫保洁面积为337.5万平方米，清扫人员人均清扫保洁面积达到1.15万平方米，远远超出规定的三级道路人均清扫保洁面积6000平方米的标准，日产垃圾量100吨，包括高新区、经济开发区、4个公园以及城区25平方公里和主次干道的卫生清扫、垃圾清运。
（二）清扫保洁主要模式
我区以白天开展保洁工作为主，随着人们工作节奏的加快以及生活方式的转变，还有就是道路车流量的影响，在不少大城市的清扫保洁已经调整为夜间作业；二是目前的清洁重点还是以主干道为主，辅道、人行道以及一些小街小巷清洁的力度不够；三是机械作业以单一作业为主，没有形成机种间协同作业的模式。
（三）环卫机械设备情况
我区现投入使用的大型环卫机械和设备主要有洒水车13辆、清扫车7辆、大型垃圾收集车3辆、电动高压清洗车6辆、三轮垃圾清运车60辆，使得环卫机械化作业水平和工作效率得到进一步提高。
（四）环卫管理成效
通过实行网格化管理，进一步明确目标责任要求，细化任务，细化措施，做到定岗定人定责。全面强化辖区环卫保洁力度，对城市结合部、断头路等重点部位有计划的进行专项治理，把清扫保洁工作向纵深延伸，切实解决群众反映突出的环境卫生问题。以创建文明城市和卫生城市“四城同创”为契机，大力抓好道路市容环境示范点建设，重点打造好政府广场、XX大道等示范点和示范道路的创建工作。树立标杆，以点带面，探索总结经验，推动新区市容环境提档升级。如今，政府广场、XX大道等已成为我区的示范样板。与此同时，抓好城市公厕管理，按照五星级公厕的标准，抓好XX大道XX广场和文体路两个公厕的软硬件建设，全力打造XX样板，推动XX公厕建设管理向更高水平发展。并结合中央环保督查反馈清单和XX市、XX区道路扬尘整治百日攻坚战，以问题为导向，层层传导压力，层层落实责任，层层压实任务，全力打好蓝天保卫战，全面加强辖区路面清扫洒水保湿力度，特别是强化XX大道、二环东路、XX东路等重点路段的洒水保湿工作，确保洒水保湿做到白天9次、通宵3次的高频次，最大限度降低道路扬尘，确保辖区路面
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