南阳市中心血站召开2021年度优质服务活动总结会
3月9日上午8:30,南阳市中心血站2021年度优质服务活动总结会召开。优质服务领导小组、献血服务科长、各采血班组组长参加了会议。
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本次会议由该站业务科科长张峰主持,首先张峰宣读了优质服务考核评比排名;第二项是颁发红旗,副站长韩金威和优质服务领导小组分别为各获奖班组颁发了流动红旗。
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第三项是座谈交流环节。献血服务科科长及各班组组长发表自己的工作体会及经验,大家积极发言,勇于探讨,各抒己见,最后一致认为:提高自己工作责任意识,安全的采供血就是每个血站人的工作职责和使命,提高自己主动服务的意识,以质量为准则,不断提高自己的专业理论知识、规范的操作体系,以提高和强化工作人员在献血者心中的认可度和满意度,从细节抓起,做好每一项服务,齐心协力,持续做好服务工作。
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最后,南阳市中心血站副站长韩金威讲话,肯定了大家过去一年取得的显著成绩,在今后工作中,再接再厉,永远站在献血者的位置考虑问题,从内心深处理解献血者,读懂无偿献血,感恩献血者,打造优美献血环境,用娴熟的操作技术和热情的献血服务,宣传更多的爱心人士加入无偿献血队伍,为全市的医疗卫生事业贡献自己的力量。
来源:南阳市中心血站
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