第十三届中国（浏阳）国际花炮文化节花炮企业宾客接待工作方案
发布日期：2017年10月11日
为做好第十三届中国（浏阳）国际花炮文化节来浏宾客接待工作，按照让宾客高兴而来、满意而归的总要求，切实提高节会接待工作的水平，确保宾客在浏期间吃住行等方面安全顺心，给客人留下美好难忘的印象，特制定本方案。
一、组织机构
由市花炮局市场科牵头组织，市烟花爆竹总会及其各省、市分会参与。志愿者若干名。
二、职责分工
根据分工明晰、职责清楚、责任落实、管理方便的原则，按客人所入住的宾馆或接待的场所分块实施接待工作，逐块明确组织工作责任人、工作人员以及参与接待的领导，全面落实分工负责的接待管理制度，具体分工:
（一）酒店报到接待组
职 责：
（1）安排好宾客报到，布置报到台；
（2）负责宾客报到，资料发放和住房安排调节；
（3）按照花炮节指导中心的要求及时传达、安排、监督、检查各项工作，要求工作细致、热情、周到，上传下达准确无误，做到指挥灵活、行动快、不误事；
（4）负责通知各房间宾客乘车时间、地点、车号及其它注意事项。
（二）车辆调度组
职 责：
（1）接待用车工作总协调。
（2）统计、确定各接待宾馆人数，核定各宾馆所需车辆数量。
（3）洽谈车辆租用事宜，并签订用车合同。
（4）发放浏阳宣传U盘供大巴车播放。
（5）完成宾客乘车证、乘车引导牌、车辆编号制作，交宾馆接待组长发放。
（6）
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