人员安全管理是整个安全管理系统中至关重要的一环,也是非常难以把控的要素。员工在进行作业时,作出安全的行为和不安全的行为,受到很多因数的影响,比如作业条件,身体姿态,工载器具,作业环境,心理状态等等,在这其中心理状态在某些时刻起到关键作用,从而决定作业是否安全,会否导致事故发生。
今天和大家分享关于人员不安全行为的几种典型心理分析,希望有助于大家进行安全培训,现场管理,事故分析等方面的工作。
我们将几种典型的安全心理总结为:三能心理。
1.省能心理:在作业时,试图改变固定作业方式,从而减少或者替代原有的作业流程,以便利用捷径快速达到完成作业的目的。这样表面上节省了时间,提高了效率,实则存在极大的安全风险。此心理往往多存在于看似风险较低的临行性作业中,然而一旦失去管控,将会带来严重的后果。该心理最主要的表现就是试图走捷径。
例如员工试图翻越围栏抄近道,为节省时间不去寻找合适的工具,贪图效率未执行手递手原则,抛掷工件或物品,交通闯红灯,逆向行驶等等。
逞能心理:在作业中,因作业环境或作业条件受限,工作暂时受阻,员工做出超越自身能力或者违反作业流程的行为,明知存在风险,强行贸然作业,以期能够完成工作。逞能心理最主要的表现是冒险,这往往和员工的性格有相当大的关联,冲动型冒险性格的员工需要特别注意。如冒险打开未知的开关或者阀门,强行搬动超重物体,将自身暴露在危险环境强行作业等等。
负能心理:此心理是员工在某些负面情绪或者工作生活事件影响下,做出违背正常操作流程的行为,增加作业的风险,从而导致事故的发生。可能存在此心理的员工在前期会有征兆,比如工作中发生矛盾,生活中有不如意不顺心的事情发生,这些都是部门管理人员应该前置干预的部分,将可能存在的风险扼杀在萌芽状态。例如故意使用损坏的工具,恶意违规操作机械设备等等。
以上三种心理有一定的关联和演变,可能会在某个特定事件中交叉存在,需要具体事情具体分析,希望这对大家的工作有所帮助,不足之处请指正。
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