三、人防是关键，应端正理念。
人防就是通过人自身的能力（即能动性）进行的安全防范。传统的人防观念仅限于安排人站岗、巡逻，现在也经常有人讲要增加人员、死看死守等等。随着社会的发展和科学技术的不断进步，这些传统的人防手段已不断融入新的管理理念和新的科技的内容。
基础的人力防范是利用人们自身的传感器官（手足、眼、耳、鼻、舌、身等）进行探测，发现妨害或破坏安全目标的行为，用声音警告、恐吓，以及设障、武器还击等手段来延迟或阻止危险的发生，在自身力量不足时，通过呼喊、打电话等方式请求救援，以制止危险的发生或处理已发生的危险。现代的人防，则是在正确的安防理念驱使下正确运用物防技防设施，履行安防制度流程，从而形成更强大的防控案件事故的能力。人的安防理念是起主导作用的，只有在正确的安防理念下，物防技防设施才能充分发挥作用，并逐渐越来越多的替代真人。比如，各种功能的技防探测产品替代人的手足、眼、耳、鼻、舌、身，高科技的传感器及网络传输替代人的口、足，且不知疲倦、忠于职守，以比人类更加快捷、更加准确的效率探测和传输风险事件，不需要安排人员巡逻、站岗、加班加点死看死守。随着物联网、大数据的广泛应用，用机器取代人工值班、用机器人取代网点保安的案例已经陆续出现，推广普及为时不会太晚。
现代研究认为，人防是人性本身所固有的安全观念与道德观念的组合，受人的成长环境与文化氛围的影响。追求安全是人的本性，但是不能只顾自己安全而不管他人，正所谓：“人人为我，我为人人”，“己所不欲，勿施于人”。人防，即属于意识形态范畴的概念，也具有操作层面的意义。若人防观念淡薄、扭曲，可直接导致物防、技防设施失效，酿成案件事故。作为商业银行的管理者，应始终视员工与客户的安全为己任，发挥好示范带头作用。
人防建设，从上到下树立正确的牢固的安防意识是关键。首先解决上层管理者“不重视”和“不知道怎么做才算重视”以及舍不得在安防上投入资金的问题；其次解决相关层面领导干部及员工“重经营、轻安全”和“于己无关”的思想意识问题，解决物防技防设备设施日常使用及管理维护不到位问题，解决制度流程执行不到位问题。各层面的安全检查要彻底转变作风、转变观念，不能单纯把检查整改放在物防技防设施上，更应该把检查整改的重点放在安防设备设施日常使用及管理维护上，放在安全保卫规章制度的执行上，更确切地说，应放在人防意识方面存在问题的整改上。
（待续）
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