任何企业都要制定年度计划,然而,年度市场营销计划的执行是否取得理想成效,还需要看控制工作进行得如何。所谓年度计划控制,是指企业在本年度内采取控制步骤,检查实际绩效与计划之间是否存在偏差,并采取改进措施,以确保市场营销计划的实现与完成。
年度计划控制的主要目的在于:
(1)促使年度计划产生连续不断的推动力;
(2)控制的结果可以作为年终绩效评估的依据;
(3)发现企业潜在问题并及时予以妥善解决;
(4)高层管理人员可借此有效地监督各部门的工作。
年度计划控制包括四个主要步骤:
(1)制定标准。即确定本年度各个季度(或月)的目标,如销售目标、利润目标等。
(2)绩效测量。即将实际成果与预期成果相比较。
(3)因果分析。即研究发生偏差的原因。
(4)改正行动。即采取最佳的改正措施,努力使成果与计划相一致。
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