#315全民行动#是什么让人民的声音石沉大海?
我从来没有想到,居然会是大量的假冒的315网站!
相信大部分人如我一样,认为315网站是工商部门下属的政府机构性质的网站,最近我才发现,原来大多是虚假的。我仅存不多的正义感驱使我对此仔细研究,发现有不少网站打着315的旗号接受各行业用户投诉,然后拿着用户投诉联系相应企业,嘴上说是询问真相,希望处理好,否则把投诉到处贴给企业做负面宣传。有不少朋友告诉我,就已经有不少的企业是给相应编辑塞红包,不发负面消息,而那些“不给面子”的企业,就给他把投诉挂首页,起专题,开辩论等方式折磨。
这点让我想起前段时间看见一个很类似的新生职业“医闹”,就是有谁看病没治好,或抢救无效等,就帮谁去闹,如果从医院闹来息事宁人的钱,就对半分。
我不知道这些行为是否合法?这些非工商部门的非政府部门的所谓的315网站到底是否有权把一些没有核实的消息在网上乱贴,还挂热点及推荐,其中还甚至一些恶意人员在论坛冒充企业管理人员脏话辱骂用户的内容,连普通大众都能看出的冒充,他居然都未联系询问就贴出
真正的315网站根据我的了解应该是www.hd315.Gov.cn/
红盾315的缩写,是工商部门直属网站
“Gov.cn”结尾的都是中国政府的官方网站
而“假冒315”的网站居然有好几十个家
(可能有极少数是地方政府举办的315网站,在此就不详细列出)
是什么吸引着这么多“好心人”呢?难道是正义?
非也,唯利耳
人民群众的不满,有些是误解,应该沟通开导使其了解;有些是企业的过失或者意外,需要弥补挽救;有些是确实对不法行为的控诉,应当反映到可以真正有效的地方,否则这样的欺骗不更应该被投诉吗?然而这些却被一些不良网站欺骗用以谋取私利,真是让人心痛!
为什么企业服务上不去?经常遇到这些吸血蚊蝇般的人,企业愿意去被利用而浪费本来可以正常使用的服务力量吗?
假冒315网站的一些不正当行为举例
1、 比如某假冒的315网站,打着工业和信息化部中国xx商会的旗号,请问一下,是中国大还是工信部大?,这是工信部的中国商会???它为什么不写中国工信部商会呢?原因是它并不是工信部的部门,而是政府部门(比如工信部)组织的一些民间商会组织,这样的商会在各地都有很多,有利时就挂政府旗号,出事时就是民间组织。
2、 收取企业回扣就拿下负面消息。这个例子太多了,相信很多企业高管都知道
3、 可以利用的投诉,或者容易吸引眼球的投诉,挂首页。无用的投诉,甚至不利的投诉,则删除。笔者试着发投诉询问他们是否是政府部门,结果该投诉被该网站删除。
4、 经常发布虚假排名,声称某些企业投诉处理极好,某些企业从来不处理投诉。其实不论这企业处理过多少用户投诉,只要不使这个网站满意,他就说你不配合处理投诉,所以才会出现某美国上市公司处理投诉量为0笑话。
5、 让用户以为其是政府机构,而被大量收集私人信息,包括身份证号及手机号,购物发票、付款卡号、银行流水信息等
如果你也曾经以为这些315网站是政府机构而被其蒙骗;如果你虽未接触,但也厌恶这样的欺骗行为;如果你也希望你对产品不满能真正得到有效改善,请一起发出你的声音,让更多人知道真实的315,改善315
因我刚研究这些组织的骗局不久,必然有不少遗留的地方,希望大家补充。
我希望真正的315能得到大家及政府部门的重视,真正能收集处理反映百姓遇到的不良商贩的问题,而不是大家被这些李鬼忽悠。
徐步非怯懦
宥恕非纵容
箴言应深思
书启天下盟
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