来公司第二季度，公司要求总结工作，之前没有写过，谢谢大家指点下，给点建议
客户案例：二月22号联系一般人企业注册
，非kp，公司财务，了解到是为了老板孩子落户注册执照，客户需求很强烈，自己也有天津落户的经历，所以跟客户聊了聊我前两年如何通过天津政策落户，从落户聊到了房价，聊到了生活，94年的小姐姐，未婚。因为不是决策人，我这边又无法和决策人直接联系，据了解客户也问了其他财务公司而且价格比我的报价低，所以需要和中间联系人建立轻松信任的关系，讲公司的服务，为孩子落户肯定要找靠谱的公司注册，让中间人帮忙跟领导说好话。到三月底，期间也一直跟她沟通客情，聊业绩聊生活聊公司，可能都是年轻人有共鸣。最后合作
通过这个客户给我的体会是：
我们虽然是业务员，但是我们不能只和客户谈业务，功利心不能太强，谈业务需要一个从了解到信任的过程。让客户首先认可人，再认可服务，认可公司最后合作。每一次合作这些环节缺一不可。营销自己就相当于营销自己的产品。我们是一个服务型的企业，再和客户交流的字里行间要让客户体验到我们的服务，同时感谢后期外勤和会计们的认真服务，客户对于公司的服务也非常满意。
1.一季度整体对自己的业绩不满意，合作客户主要是老客户的支撑，新客户签单量少，销售需要一个长期积累的过程，要不断的增加新客户签单量，才能持续不断的输出。自己的新客户签单少所以在一季度出现了断档。微信数是签单的基础，微信基数大了才能从里面筛选出意向客户最终合作
2.整体一季度自己的签单欲望也不是很强，对于客户的回访把控的不紧密，很多聊的很好的客户后期不了了之。因为前期没有认真做好目标客户的筛选，重点客户和非重点客户没有理清，无法专注持续的跟进意向户，导致浪费了很多的时间去筛查客户。时间管理很重要。
二季度计划
1.重新理一下所有客户的意向分类，个体，代开，有限公司不同客户分类建表标清楚，了解清楚客户的背景和需求，针对不同客户采取不同的关注，让自己的工作高效起来
2.微信数是成单的基础，每天保持新微信的通过，另外通过其他渠道获取微信，比如群聊，公众号，抖音，头条。。。自己最近也在研究头条号，让客户渠道多样化。
3.朋友圈坚持运营，很多客户都是看到朋友圈联系我的，之前培训的朋友圈运营方式，目前地址栏添加业务这个方式一直有坚持利用。
4.主动学习，增强自己的专业知识，专业知识会让自己更加有底气，对自己的业务自信，客户才会相信认可。学习优秀同事的签单经验，找到适合自己风格的过程，营销自己
第二季度春暖花开的季节，要更努力一些，目标性更强一些。
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